Risoluzione dei problemi
Problema
Lo schermo di sfioramento è vuoto e non
risponde al tocco.
Sull'icona Copia nella finestra principale,
viene visualizzato un punto esclamativo
rosso.
L'alimentatore automatico documenti
(ADF) non carica la carta.
I processi di stampa in rete non vengono
eseguiti.
Impossibile inviare o ricevere fax
analogici.
Risoluzione dei problemi
Soluzione
• Verificare che lo scanner sia collegato all'alimentazione.
• Verificare che le prese elettriche siano funzionanti.
• Verificare che la manopola per il controllo del contrasto non sia
posizionata sull'impostazione più scura.
• Controllare che tutti i cavi siano collegati in modo corretto. Per
ulteriori informazioni, vedere "Collegamento dei cavi" a pagina 5.
• Spegnere e riaccendere lo scanner.
• Se si verificano ancora dei problemi, contattare il centro di
assistenza clienti Lexmark all'indirizzo http://support.lexmark.com.
• Toccare l'icona Copia. Seguire le istruzioni sullo schermo.
• Verificare che la stampante sia collegata e accesa.
• Verificare che i cavi Ethernet siano collegati alle porte corrette. Per
ulteriori informazioni, vedere "Collegamento dei cavi" a pagina 5.
• Spegnere e scollegare dall'alimentazione la stampante e lo
scanner. Accendere la stampante, quindi accendere lo scanner.
• Pulire i rulli e i cuscinetti di prelievo dell'alimentatore, quindi
riprovare. Per ulteriori informazioni, vedere "Manutenzione della
stampante multifunzione" a pagina 13.
• Aprire lo sportello dell'alimentatore automatico documenti.
Verificare che il cuscinetto di prelievo sia installato correttamente,
quindi chiudere lo sportello.
• Verificare che la carta venga inserita quanto basta per essere
prelevata.
• Se si verificano ancora dei problemi, contattare il centro di
assistenza clienti Lexmark all'indirizzo http://support.lexmark.com.
1 Stampare una pagina di impostazioni di rete:
a Dalla schermata principale, toccare l'icona Chiave, quindi
Stampa rapporti.
b Toccare Stampa impostaz.
2 Verificare le impostazioni e l'indirizzo IP .
• Verificare che il cavo del telefono sia collegato in modo corretto
alla porta sullo scanner e al jack del telefono.
• Verificare che la linea telefonica sia analogica.
Per ulteriori informazioni al riguardo, avviare il CD Driver fornito con la
stampante, quindi fare clic su Contatta Lexmark.
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