Dépannage - Lexmark X4500 Option Guía De Configuración

Dépannage
Problème
L'écran tactile n'affiche rien et ne répond
pas.
Un point d'exclamation rouge s'affiche sur
l'icône représentant une copie sur l'écran
Accueil.
Le papier n'est pas entraîné dans le
dispositif d'alimentation automatique de
document.
Le travail d'impression réseau ne
s'imprime pas.
Je ne peux ni envoyer ni recevoir de fax
analogiques.
Dépannage
Solution
• Assurez-vous que le scanner est branché.
• Assurez-vous que les prises électriques sont alimentées.
• Assurez-vous que la molette de réglage du contraste n'est
pas définie sur le paramètre le plus foncé.
• Assurez-vous que tous les câbles et cordons sont correctement
connectés. Pour de plus amples informations, reportez-vous
à la section « Connexion des câbles » page 5.
• Mettez le scanner hors tension, puis sous tension.
• Si les problèmes persistent, contactez le support client de
Lexmark à l'adresse suivante : http://support.lexmark.com.
• Appuyez sur l'icône représentant une copie. Suivez les instructions
à l'écran.
• Assurez-vous que votre imprimante est branchée et sous tension.
• Assurez-vous que les câbles Ethernet sont connectés aux ports
appropriés. Pour de plus amples informations, reportez-vous
à la section « Connexion des câbles » page 5.
• Mettez l'imprimante et le scanner hors tension. Mettez
l'imprimante, puis le scanner sous tension.
• Nettoyez les rouleaux et le tampon du scanner, puis essayez de
nouveau. Pour de plus amples informations, reportez-vous
à la section « Maintenance de l'imprimante MFP » page 13.
• Ouvrez la porte du dispositif d'alimentation automatique de
document. Assurez-vous que le tampon est positionné
correctement, puis refermez la porte.
• Assurez-vous que le papier est inséré correctement.
• Si les problèmes persistent, contactez le support client de
Lexmark à l'adresse suivante : http://support.lexmark.com.
1 Imprimez une page de configuration du réseau :
a A partir de l'écran Accueil, appuyez sur l'icône représentant une
clé, puis sur Imprimer les rapports.
b Appuyez sur Page de configuration du réseau.
2 Vérifiez l'adresse IP et les paramètres.
• Assurez-vous que le câble de la ligne téléphonique du fax est
correctement connecté au port du scanner et à la prise
téléphonique.
• Vérifiez qu'il s'agit d'une ligne téléphonique analogique.
Pour obtenir de l'aide supplémentaire, lancer le CD Pilotes fourni
avec votre imprimante, puis cliquez sur Contacter Lexmark.
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