Össur PROPRIO FOOT Manual De Instrucciones página 21

å sikre problemfri daglig bruk av protesen. Vedlikeholdsprogrammet
består av (etter Össurs skjønn) følgende komponenter:
• Erstatning av utslitte deler
• Diagnostisk undersøkelse av sensoren og funksjonelle systemer
• Systemsjekk av mikroprosessorens funksjoner
For at vedlikeholdsprogrammet skal kunne utføres, må hele
PROPRIO FOOT sendes inn i BIONIC produkt emballasje.
PROPRIO FOOT bør pakkes i BIONIC produkt emballasjen for å
garantere trygg transport. PROPRIO FOOT vil bli sendt til Össur av
kunden på dennes egen risiko og Össur anbefaler derfor at det tegnes
egnet transportforsikring (for tap av eller skade på produktet) av kunden.
Össur vil imidlertid bære kostnadene ved transport tilbake til kunden.
Låneenhet På forespørsel fra kunden og med forbehold om
tilgjengelighet, vil Össur gi kunden gratis tilgang til en låneenhet, under
hele den garantiavhengige serviceperioden. Låneenheten må returneres
til Össur ikke senere enn 7 dager etter at den vedlikeholdte enheten har
blitt returnert. Össur forbeholder seg retten til å kreve en daglig avgift for
hver dag etter returdatoen. Össur forbeholder seg retten til å belaste full
pris for låneenheten hvis den ikke er returnert innen tre uker fra
returdatoen. Når den vedlikeholdte PROPRIO FOOT er sendt tilbake til
kunden, vil Össur minne kunden om dennes plikt til å returnere
låneenheten innenfor den fastsatte tidsperioden, og også påpeke at en
unnlatelse av å returnere låneenheten innenfor den fastsatte tidsperioden
skal tolkes som at kunden aksepterer en kjøpekontrakt som gjelder for
låneenheten, med mindre Össur mottar en eksplisitt uttalelse om det
motsatte fra kunden før utløpet av fristen.
KONTAKT MED ÖSSUR
Eventuelle reklamasjoner og returnerte produkter i henhold til
bestemmelsene i denne begrensede produsentgarantien må rettes/
sendes til Össur kundeservice:
UTELUKKELSER FRA GARANTIEN
Følgende tilfeller er – etter Össurs skjønn – utelukket fra denne
begrensede produsentgarantien:
a. Unntatt fra garantien er programvaredeler, ledninger og plugger som
inngår i produktpakningen, samt test- og prøveprodukter.
b. Garantien omfatter ikke feil på PROPRIO FOOT som skyldes:
1. Bruk av PROPRIO FOOT som ikke er i samsvar med anvisningene,
feilanvendelse eller misbruk av PROPRIO FOOT.
2. Utsettelse av PROPRIO FOOT for uriktig fysisk belastning (f.eks. riper,
sprekker, brudd osv.).
3. En ulykke eller uaktsomhet (slik som å miste leddet på en hard
overflate).
4. Bruk eller tilkobling av tilleggsdeler og/eller tilbehør sammen med
PROPRIO FOOT som ikke er distribuert eller anbefalt av Össur, slik
som batterier, PDA-er, ladere, programvare osv.
5. Utsettelse for vann, regn, ekstrem fuktighet eller ekstrem
transpirasjon.
6. Utsettelse for sand, smuss, matrester eller lignende, eller.
7. Utsettelse for ekstrem varme, mer enn 40° Celsius, eller ekstrem
kulde, under -10° Celsius.
8. Unnlatelse av å utføre månedlig service som beskrevet i
bruksanvisningen og teknisk håndbok.
21