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ESTADOS DE ERROR DE WALLBOX
Estados de LED
Estado de wallbox Explanation
Pérdida de
conductor
de protección
Protección
diferencial
Configuración
no válida de la
bobina del TC
Desajuste
del estado
del relé
No es posible realizar la recarga
NOTA: CUPRA Charger detecta si está conectado
correctamente a tierra midiendo la tensión de L1 a PE
(conductor de protección).
• Active la medición de tensión entre L1 y PE varias veces:
A Si la tensión se acerca a 0 V, es posible que L1 y N estén
intercambiados.
B Si la tensión es distinta en cada medición, es probable que
la conexión a tierra se encuentre en una posición flotante.
Posibles soluciones:
• Para los esquemas de toma a tierra TN y TT (no se aplica
a versiones monofásicas sin neutro):
• Compruebe que la wallbox esté correctamente
conectada a tierra.
• En caso de un régimen IT o monofásico sin neutro,
desactive la función de control de tierra mediante el
interruptor DIP 5 del grupo A.
• Si persiste el error, y está garantizado el correcto
funcionamiento de la wallbox y de la instalación
antepuesta a ella, desactive la función de control de
tierra mediante el interruptor DIP 5 del grupo A.
No es posible realizar la recarga
La wallbox ha detectado una fuga de corriente a tierra
causada por el vehículo.
• Si el vehículo está conectado a la wallbox, desconéctelo.
Espere hasta que la wallbox esté inactiva antes de volver
a conectar su vehículo.
• Si el vehículo no está conectado a la wallbox, apáguela
en el armario de suministro eléctrico. Encienda de nuevo
la wallbox para que se reinicie.
• Si el error persiste, revise el cable de recarga y el conector
por si estuvieran dañados o sucios.
• Si el error no se corrige, contacte con su centro
de atención al cliente.
No es posible realizar la recarga
• Compruebe que la configuración de los interruptores DIP
coincide con la configuración indicada en este manual.
No es posible realizar la recarga
Los relés de salida están soldados juntos.
ADVERTENCIA:
Riesgo de descarga eléctrica
Si la wallbox está activada, puede haber tensión de corriente
en el conector de recarga.
1. Apague la wallbox en el armario de suministro eléctrico.
2. Si el vehículo sigue conectado a la wallbox, desconecte
el cable de recarga del vehículo y ponga la tapa en el
conector del cable.
3. Encienda de nuevo la wallbox para que se reinicie.
4. Si persiste el error, apague la wallbox de forma
permanente y asegúrela. Llame a su centro de atención
al cliente para solicitar la sustitución de la wallbox.
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