Risoluzione dei problemi
Problema
Lo schermo a sfioramento è vuoto e non
risponde al tocco.
Sull'icona Copia nella finestra principale,
viene visualizzato un punto esclamativo
rosso.
L'alimentatore automatico dei documenti
(ADF) non carica la carta.
Il processo di stampa di rete non viene
eseguito.
Impossibile inviare o ricevere fax
analogici.
Altre informazioni
Soluzione
• Verificare che l'unità di controllo sia collegata.
• Verificare che le prese elettriche siano funzionanti.
• Controllare che tutti i cavi siano collegati in modo corretto. Per
ulteriori informazioni, vedere "Collegamento dei cavi" a pagina 12.
• Spegnere e riaccendere l'unità di controllo.
• Se il problema persiste, contattare il Centro di assistenza clienti di
Lexmark (per ulteriori informazioni vedere di seguito).
• Toccare l'icona Copia. Seguire le istruzioni sullo schermo.
• Verificare che la stampante sia collegata e accesa.
• Verificare che i cavi Ethernet siano collegati alle porte corrette.
Per ulteriori informazioni, vedere "Collegamento dei cavi" a
pagina 12.
• Spegnere e scollegare dall'alimentazione la stampante e l'unità di
controllo. Accendere la stampante, quindi accendere l'unità di
controllo.
• Pulire i rulli e i cuscinetti di prelievo dello scanner, quindi riprovare.
Per ulteriori informazioni, vedere "Manutenzione della stampante
multifunzione" a pagina 24.
• Se il problema persiste, contattare il Centro di assistenza clienti di
Lexmark (per ulteriori informazioni vedere "Altre informazioni").
• Stampa di una pagina di impostazioni di rete:
– Dalla schermata principale, toccare l'icona Chiave, quindi
Stampa rapporti.
– Toccare Stampa impostaz.
• Verificare le impostazioni e l'indirizzo IP.
• Verificare che il cavo del telefono sia collegato in modo corretto
alla porta sull'unità di controllo e al jack del telefono.
• Verificare che la linea telefonica sia analogica.
Avviare il CD Driver fornito con la stampante, quindi fare clic su
Contatta Lexmark.
Risoluzione dei problemi
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