Tabla de contenido
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8.5 Resolución de problemas
Si encuentra un mensaje de error del sistema en la
pantalla durante su funcionamiento, es posible que
pueda solucionar el problema. Por ejemplo, es posible
que tenga que cerrar la puerta de la impresora o tomar
otras medidas sencillas.
Si no puede resolver el error del sistema, comuníquese
con el servicio técnico Hot-Line de Advanced
Instruments para obtener ayuda.
Errores generales
La siguiente tabla incluye los errores generales que el
sistema puede detectar.
Error
Acción sugerida
Caja de consumibles
•
Coloque un kit de análisis en el
AI no detectada
instrumento.
•
Cerrar la puerta de la impresora
Impresora fuera de
•
Cambiar el papel de la impresora
línea
•
Conectar la impresora
Errores durante la calibración
Para obtener una lista de errores que se pueden producir
durante la calibración, consulte
Errores de
calibración.
Manual de usuario del microsmómetro OsmoTECH XT para una sola muestra
Capítulo 8 Mantenimiento y solución de problemas
Errores durante el análisis
Si ocurre un error durante un análisis, aparece un mensaje en la
pantalla y se registra en la base de datos de acontecimientos.
Deseche la muestra, limpie cuidadosamente el émbolo y
luego pruebe una nueva muestra. Si el error vuelve a ocurrir,
consulte la siguiente tabla para dar con una posible solución.
Error
Posible causa/acción sugerida
Causa:
la muestra puede estar fuera del rango
del instrumento:
•
Fuera del rango bajo: la lectura medida es
inferior a -10 mOsm.
•
Fuera de rango alto:
La lectura medida es superior a 1700 mOsm
–
para un rango de muestra bajo
Fuera del rango
bajo
La lectura medida es superior a
–
4200 mOsm para un rango de muestra alto
Fuera del rango
alto
Acción:
•
Verifique que no haya partículas
suspendidas en la muestra.
•
Verifique el rango que está analizando
(Rango alto o Rango bajo) y confirme
que es apropiado para la muestra que se
está analizando.
•
Analice un control como Clinitrol.
Causa:
la muestra puede estar por encima del
rango del instrumento.
Medida correctiva:
•
Confirme que el tomamuestras tenga una
muestra.
La muestra no
se congeló
•
Haga una prueba del solenoide. (consulte
Mantenimiento del
•
Limpie la sonda de muestras.
•
Analice un control como Clinitrol para ver
si el problema persiste.
Causa:
la muestra se congeló prematuramente.
Medida correctiva:
•
Vuelva a analizar una nueva muestra
utilizando un control conocido como Clinitrol.
•
Verifique que no haya partículas
Precongelación
suspendidas en la muestra.
de muestra
•
Limpie la sonda de la muestra con un
limpiador de cámara humedecido con
agua o una solución limpiadora para
eliminar proteínas (se recomienda usar la
solución limpiadora Thermo Scientific
Orion, número de pieza 900021) .
Causa:
el instrumento no pudo terminar la
prueba dentro del tiempo asignado.
Medida correctiva:
•
Verifique que no haya partículas
Prueba fuera de
suspendidas en la muestra.
tiempo
•
Analice un control como Clinitrol para ver
si el problema persiste.
•
Si el problema continúa, la muestra puede
estar fuera del rango del instrumento.
solenoide).
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Solución de problemas
