GARANTI + KUNDESERVICE
Master & Dynamic garanterer, at dette produkt er uden defekter i materialer
eller udførelse i en periode på to år fra den oprindelige købsdato på vores
hjemmeside, eller fra en autoriseret Master & Dynamic-detailhandler eller
-forhandler. Som en undtagelse fra denne garantiperiode er batterierne
garanteret til at fungere korrekt i en periode på et år fra den oprindelige
købsdato. Defekte batterier er dækket af Master & Dynamics garanti, men
batterislid fra normal brug dækkes ikke.
Hvis de returneres inden for garantiperioden, vil Master & Dynamic efter
eget skøn enten reparere det defekte produkt, eller erstatte det med et
repareret eller istandsat produkt med identiske specifikationer som det
returnerede produkt. Denne begrænsede garanti træder i kraft i stedet
for alle andre garantier, udtrykt eller underforstået, herunder, men ikke
begrænset til, enhver underforstået garanti for salgbarhed eller egnethed
til et bestemt formål.
Master & Dynamic påtager sig intet ansvar for nogen form for direkte,
indirekte, hændelige eller følgeskader eller omkostninger, der opstår som
følge af brugen af dette produkt.
Master & Dynamics begrænsede garanti dækker ikke normal slitage på
genstande som sprængte drivere, batteriforringelse fra normal brug,
ødelagte ledninger, bøjede stik, overrevede pandebånd, tab eller tyveri.
Udskiftelige dele såsom ørepuder og kabler vil kun blive udskiftet i tilfælde
af funktionssvigt grundet materiale- eller fabrikationsfejl, og kun én gang i
løbet af garantiperioden for dit produkt.
Serienummeret og købsbeviset er nødvendigt for at kunne benytte
garantien for produkter købt på vores hjemmeside eller hos en autoriseret
detailforhandler eller forhandler. Denne politik gælder også for produkter,
der modtages som en gave.
Hvis vi skal udskifte hovedtelefonerne på grund af et defekt batteri, er
hovedtelefonerne nye eller svarende til nye med hensyn til ydeevne og
pålidelighed. Du annullerer garantien, hvis du demonterer hovedtelefonerne
eller udsætter dem for overdreven fugt. Hvis du mener, at produktet er defekt
inden for garantiperioden, bedes du kontakte os på support@masterdynamic.
com. Angiv produktets serienummer, købsbevis, telefonnummer og fuld
returneringsadresse i din meddelelse til os. Betinget af serienummeret,
købsbevis og gyldigheden af garantien får du en returgodkendelse og
instruktioner om returforsendelse. Bemærk venligst, at afsendelsen af
et erstatningsprodukt finder sted efter vores modtagelse af det defekte
produkt. Hvis du har spørgsmål vedrørende produktets garanti, bedes du
kontakte Master & Dynamic Support på support@masterdynamic.com.
107