GARANTIE ET SERVICE À LA CLIENTÈLE
Master & Dynamic garantit ce produit contre tout défaut de matériaux ou de
fabrication pendant une période de deux ans à compter de la date d'achat
originale sur notre site Web ou auprès d'un revendeur ou d'un détaillant
agréé Master & Dynamic. À titre d'exception à cette période de garantie, les
piles sont garanties pour un bon fonctionnement pour une période d'un an à
compter de la date d'achat d'origine. Les piles défectueuses sont couvertes
par la garantie limitée de Master et Dynamic, mais l'usure de la pile à partir
d'une utilisation normale n'est pas couverte.
En cas de retour pendant la période de garantie, Master & Dynamic
pourra, à sa discrétion, réparer le produit défectueux ou le remplacer
par un produit réparé ou remis à neuf avec les mêmes caractéristiques
à celles du produit retourné. Cette garantie limitée remplace toutes les
autres garanties, explicites ou implicites, y compris, mais sans s'y limiter,
toute garantie implicite de qualité marchande ou d'adéquation à un usage
particulier.
Master & Dynamic décline toute responsabilité pour tous les dommages
ou dépenses directs, indirects, accessoires ou consécutifs résultant de
l'utilisation de ce produit.
La garantie limitée de Master & Dynamic ne couvre pas l'usure normale aux
éléments comme les pilotes grillés, la dégradation normale des piles, les
cordons coupés,les prises pliées, les bandeaux déchirés, la perte ou le vol.
Les pièces remplaçables telles que les coussinets d'oreilles et les câbles ne
seront remplacées qu'en cas de mauvais fonctionnement dû à des défauts
matériels ou de fabrication, et une seule fois pendant la période de garantie
de votre produit.
Le numéro de série et la preuve d'achat sont requis pour édicter la garantie
des produits achetés sur notre site Web ou auprès d'un détaillant ou d'un
revendeur autorisé. Cette politique s'applique également aux produits reçus
en cadeau.
Si nous avons besoin de remplacer votre produit en raison d'un défaut
de pile, votre produit sera neuf ou équivalent en performance et fiabilité.
Vous annulerez votre garantie si vous démontez votre produit ou si vous
l'exposez à une humidité excessive. Si vous estimez que votre produit
est défectueux pendant la période de garantie, veuillez nous contacter à
support@masterdynamic.com. Veuillez inclure le numéro de série de votre
produit, la preuve d'achat, le numéro de téléphone et l'adresse d'expédition
de retour complète dans votre message. Sous réserve du numéro de série,
de la preuve d'achat et de la validité de la garantie, vous recevrez une
autorisation de retour et des instructions pour l'expédition de retour. Veuillez
noter que l'envoi d'un produit de remplacement n'aura lieu qu'après réception
du produit défectueux. Pour toute question concernant la garantie de votre
produit, veuillez contacter le soutien de Master & Dynamic à support@
masterdynamic.com.
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