质保+客户服务
Master & Dynamic提供从我们网站或授权Master & Dynamic零售
商或经销商初次购买日期起的两年材料或工艺方面的质保。 电池不在
此质保期内, 保证电池从最初购买之日起一年内正常运行。 Master &
Dynamic有限质保范围包括电池缺陷, 但不包括正常使用造成的损耗。
如果在质保期内退换货, Master & Dynamic有权酌情修复故障产品或
将其替换为具有相同规格的已修复或翻新产品作为退换产品。 此有限
质保取代全部其他明确或暗示的质保条款, 包括但不限于暗示保证任
何适销性或适应特殊目的。
Master & Dynamic不对任何形式的直接、 间接、 附带或后果性的损害或
使用本产品而产生的费用负责。
Master & Dynamic的有限质保不包括物品正常磨损 , 比如驱动器烧坏、
电池因正常使用而退化、 电线剪断、 插孔弯曲、 头带磨损、 丢失或被盗。
仅在由于材料或制造缺陷而导致故障的情况下才更换耳塞套和线缆等
可更换部件, 并且在产品的质保期内仅更换一次。
为了对从我们网站上或授权零售商或经销商处购买的产品实行质何, 需
要提供序列号和购买证明。 此政策也适用于作为 礼物馈赠的产品。
如果我们因电池缺陷而需要更换产品, 则产品为全新或性能和可靠性相
当于全新产品。 如果您拆解产品或使其暴露在湿度过高的环境下, 则质
保失效。 如果您认为产品在质保内出现故障, 请通过电子邮箱support@
masterdynamic.com联系我们。 请在您的邮件中注明产品的序列号、 购
买凭证、 电话号码和完整的退换货地址。 提供序列号、 购买凭证和质保有
效证明后, 我们会向您出具用于退换产品的退货授权和说明。 我们收到
有缺陷的产品后才能为您发送替换的产品, 敬请留意。 有关产品质保方
面的问题, 请通过电子邮箱support@masterdynamic.com联系 Master
& Dynamic客服。
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