GARANTIE + KUNDENDIENST
Master & Dynamics gewährleistet beim Erwerb über unsere Webseite oder
einen von Master & Dynamic autorisierten Einzel- oder -Zwischenhändler,
dass dieses Produkt ab dem ursprünglichen Kaufdatum für zwei Jahre frei
von Material- und Herstellungsfehlern ist. Abweichend von der Garantiezeit
wird das ordnungsgemäße Funktionieren der Akkus durch eine einjährige
Garantie ab dem ursprünglichen Kaufdatum abgedeckt. Defekte Batterien
sind durch die Herstellergarantie von Master & Dynamic abgedeckt.
Verschleiß bei normalem Gebrauch ist hiervon ausgeschlossen.
Bei Rückgabe innerhalb der Garantiezeit wird Master & Dynamic nach
eigenem Ermessen das defekte Produkt entweder reparieren oder es durch
ein repariertes oder generalüberholtes Produkt gleicher Spezifikation wie
das zurückgegebene Produkt ersetzen. Diese beschränkte Garantie ersetzt
alle anderen ausdrücklichen oder implizierten Garantien, einschließlich,
aber nicht beschränkt auf jegliche stillschweigende Gewährleistung der
Marktgängigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck.
Master & Dynamic übernimmt keinerlei Haftung für direkte, indirekte,
zufällige oder Folgeschäden sowie Kosten, die aus der Verwendung dieses
Produktes entstehen.
Die Herstellergarantie von Master & Dynamic erstreckt sich nicht auf
normale Abnutzung von Artikeln, wie z. B. durchgebrannte Treiber,
regulärer Akkuverschleiß, durchschnittene Kabel, verbogene Stecker, ein
abgerissenes Kopfband, Verlust oder Diebstahl. Austauschbare Teile wie
Ohrpolster und Kabel werden nur bei Funktionsstörungen aufgrund von
Material- oder Herstellungsfehlern und nur einmal während der Garantiezeit
Ihres Produkts ersetzt.
Die Seriennummer und der Kaufbeleg sind erforderlich, um die Garantie auf
Produkte, die auf unserer Webseite oder bei einem autorisierten Einzel-
oder Zwischenhändler erworben wurden, in Anspruch zu nehmen. Diese
Bestimmung umfasst auch Produkte, die als Geschenk erhalten wurden.
Müssen wir Ihr Produkt aufgrund eines defekten Akkus ersetzen, kann
es sich bei den Ersatzteilen um neue, gebrauchte oder generalüberholte
Komponenten handeln. Wenn Sie Ihr Produkt zerlegen oder übermäßiger
Feuchtigkeit aussetzen, erlischt Ihr Garantieanspruch. Wenn Sie innerhalb
der Garantiezeit vermuten, dass Ihr Produkt einen Defekt aufweist,
kontaktieren Sie uns unter support@masterdynamic.com. Bitte geben
Sie in Ihrer Nachricht an uns die Seriennummer Ihres Produkts, den
Kaufbeleg, die Telefonnummer und die vollständige Rücksendeadresse an.
Sobald Seriennummer, Kaufnachweis und Garantieanspruch überprüft
wurden, erhalten Sie eine Rücksendegenehmigung und Anweisungen für die
Rücksendung. Bitte beachten Sie, dass der Versand eines Ersatzproduktes
erst stattfindet, nachdem wir das defekte Produkt erhalten haben. Bei Fragen
zur Produktgarantie kontaktieren Sie bitte den Kundensupport von Master &
Dynamic unter support@masterdynamic.com.
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