ГАРАНТИЯ + ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ
Master & Dynamic гарантирует, что устройство не имеет материальных
или производственных дефектов на срок два года с даты первичной
покупки на нашем вебсайте или у уполномоченного продавца или торгового
представителя Master & Dynamic. Исключением из данной гарантии является
гарантия на батареи, их надлежащее функционирование гарантируется в
течение одного года с момента первичной покупки. Ограниченная гарантия
Master & Dynamic распространяется на неисправные батареи, но не покрывает
износ батареи в результате стандартного использования.
В случае возврата устройства в течение гарантийного периода Master &
Dynamic самостоятельно произведет ремонт неисправного товара или его
замену на отремонтированный или восстановленный продукт с такими
же характеристиками, как у возвращенного товара. Данная гарантия с
ограниченным сроком действия заменяет собой все другие гарантии, как
явные, так и подразумеваемые, включая, но не ограничиваясь, любые
подразумеваемые гарантии товарного качества и пригодности для
использования по назначению.
Master & Dynamic не несет ответственности за прямые, косвенные,
случайные или сопутствующие повреждения, а также расходы, связанные с
использованием данного изделия.
Ограниченная гарантия Master & Dynamic не покрывает эксплуатационный
износ деталей, таких как порванные динамики, износ батареи в результате
стандартного использования, обрезанные шнуры, погнутые разъемы,
порванные дужки, потерю или кражу. Сменные детали, такие как амбушюры
и кабели, заменяются только в случае их неисправности по причине дефекта
материала или производственных дефектов, и только один раз в течение всего
гарантийного периода.
Чтобы воспользоваться гарантией на товары, приобретенные на нашем
сайте или у официального продавца или торгового посредника, вам
понадобятся серийные номера и подтверждения покупок. Данная политика
применяется и к товарам, полученным в подарок.
Если мы заменяем ваше устройство по причине неисправности батареи, то
устройство будет новым или эквивалентным новому по характеристикам
и надежности. Данная гарантия аннулируется в случае, если вы
разобрали ваше устройство или подвергли его воздействию чрезмерного
количества влаги. Если вы обнаружили неисправность товара в течение
гарантийного срока, свяжитесь с нами по адресу support@masterdynamic.
com. Пожалуйста, укажите в своем сообщении серийный номер товара,
приложите подтверждение покупки, номер телефона и полный почтовый
адрес. При условии наличия серийного номера, подтверждения покупки
и действительности гарантии, вам будет предоставлено разрешение на
возврат товара и инструкции для обратной пересылки. Обратите внимание,
что отправка товара на замену будет произведена только после получения
нами неисправного продукта. Если у вас есть вопросы о гарантии вашего
устройства, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки Master & Dynamic
по адресу support@masterdynamic.com.
83