GWARANCJA + OBSŁUGA KLIENTA
Master & Dynamic udziela gwarancji na ten produkt, na wszelkie wady
materiałowe lub wykonania na okres dwóch lat od daty pierwszego zakupu
na naszej stronie internetowej lub u autoryzowanego sprzedawcy bądź
odsprzedawcy firmy Mater & Dynamic. Jako wyjątek od tego okresu
gwarancyjnego, akumulatory są objęte gwarancją prawidłowego działania,
bez pogorszenia ich sprawności, przez okres jednego roku od daty
pierwszego zakupu. Uszkodzone akumulatory są objęte gwarancją Master
& Dynamic, ale zużycie akumulatorów w wyniku normalnego użytkowania nie
jest nią objęte.
Jeśli produkt zostanie zwrócony w okresie gwarancyjnym, firma Master &
Dynamic, według własnego uznania, naprawi wadliwy produkt albo wymieni
go na naprawiony lub odnowiony produkt o identycznych specyfikacjach,
jak zwracany produkt. Niniejsza ograniczona gwarancja zastępuje
wszystkie inne gwarancje, wyrażone lub dorozumiane, w tym między
innymi dorozumianą gwarancję przydatności handlowej lub przydatności do
określonego celu.
Master & Dynamic nie ponosi żadnej odpowiedzialności za jakiekolwiek
bezpośrednie, pośrednie, przypadkowe lub wynikowe szkody ani wydatki
wynikające z korzystania z tego produktu.
Ograniczona gwarancja Master & Dynamic nie obejmuje normalnego zużycia
takich elementów jak zniszczone sterowniki, akumulator zdegradowany w
wyniku normalnego użytkowania, przecięte przewody, wygięte gniazdka,
rozdarte kabłąki; nie obejmuje też utraty lub kradzieży. Wymienne części,
takie jak poduszki nauszników i przewody, zostaną zastąpione nowymi tylko
w przypadku nieprawidłowego działania z powodu wad materiałowych lub
produkcyjnych i tylko raz w okresie gwarancyjnym produktu.
Numer seryjny i dowód zakupu są wymagane w celu nadania mocy prawnej
gwarancji na produkty zakupione na naszej stronie internetowej lub u
autoryzowanego sprzedawcy lub dystrybutora. Niniejsze warunki stosują się
również do produktów otrzymanych
w prezencie.
Jeśli konieczna będzie wymiana produktu ze względu na wadliwy akumulator,
wymienimy produkt na nowy lub jak-nowy w odniesieniu do jego działania i
niezawodności. Użytkownik unieważni gwarancję, jeśli zdemontuje produkt
lub narazi go na działanie nadmiernej wilgoci. Jeśli w okresie gwarancyjnym
użytkownik stwierdzi, że produkt jest wadliwy, powinien skontaktować
się z nami pod adresem support@masterdynamic.com. W wiadomości do
firmy należy podać numer seryjny produktu, dowód jego zakupu, numer
telefonu użytkownika i pełny adres wysyłki zwrotnej. W zależności od
numeru seryjnego, dowodu zakupu i ważności gwarancji użytkownik otrzyma
autoryzację zwrotu i instrukcje dotyczące wysyłki zwrotnej. Należy pamiętać,
że wysyłka produktu zastępczego nastąpi dopiero po otrzymaniu przez nas
wadliwego produktu. Odpowiedzi na pytania dotyczące gwarancji na produkt
można uzyskać kontaktując się z Master & Dynamic Support pod adresem
support@masterdynamic.com.
119