Indicaciones Led: Casos De Error; Resolución De Problemas - Bloom Diagnostics Bloom Lab Manual De Instrucciones

13.2. Casos de error
Los errores se indican a través del anillo LED del Bloom Lab en rojo. Los mensajes de error y su significado se describen
en la tabla N.° 2. Más información sobre el error se muestra en la Bloom App conectada.
En el caso de que la indicación LED difiera del mensaje de error mostrado en la Bloom App, contacte por favor a
nuestro soporte técnico (ver sección 18.).
14. Resolución de problemas
Reporte los errores fatales y el mal funcionamiento del Bloom Lab a Bloom contactando a nuestro soporte técnico (ver
sección 18.).
La siguiente tabla (Tabla N.° 3) presenta los posibles errores que pueden ocurrir al realizar el Bloom Test, determina los
posibles mensajes de funcionamiento incorrecto, y proporciona instrucciones sobre cómo corregir estos problemas.
Procesamiento de pruebas del Bloom Lab
Error
Precaución: el resultado
se pierde si la conexión
se restablece con otro
ES
dispositivo.
Se ha perdido la conexión
"Bluetooth" o no puede
establecerse.
66
Errores subsanables
Un anillo parpadeante rojo y
blanco indica que algo salió
mal. Se invita al usuario a
revisar la Bloom App para
descubrir cómo resolver el
problema.
Tabla N.° 2: indicaciones del anillo LED: casos de error
Causa posible
Distancia demasiado grande u
obstrucciones entre el Bloom
Lab y el smartphone.
Bloom Lab o teléfono apagado.
Bluetooth no habilitado en el
teléfono.
Bloom Lab no responde.
Error fatal
Un círculo LED rojo continuo y grueso
indica que ha ocurrido un error que
requiere el servicio técnico del Bloom
Lab para corregirlo (para datos de
contacto, ver sección 18.).
Acción para corregir el error
Coloque su teléfono más cerca del Bloom Lab, y ase-
gúrese de que no haya obstrucciones entre ambos.
Restablezca la conexión Bluetooth.
Revise para asegurarse de que el Bloom Lab esté conec-
tado a una fuente de alimentación y de que su teléfono
esté encendido.
Restablezca la conexión Bluetooth.
Revise que el Bluetooth de su teléfono esté habilitado y
listo para conectarse.
Restablezca la conexión Bluetooth.
Desconecte y reconecte el Bloom Lab de la fuente de ali-
mentación, y espere que termine el proceso de inicio.
Establezca la conexión Bluetooth.
4-3-6-2 Bloom Lab IFU, 09.04.2020, V1.0