37 - Πολιτική σέρβις
Πολιτική σέρβις
Όλες οι επισκευές σε προϊόντα που καλύπτονται από εγγύηση πρέπει να εκτελούνται από τη Welch Allyn ή από
πάροχο υπηρεσιών εξουσιοδοτημένο από τη Welch Allyn. Οι μη εξουσιοδοτημένες επισκευές καθιστούν άκυρη την
εγγύηση. Επιπλέον, ανεξάρτητα από το εάν καλύπτεται από την εγγύηση ή όχι, οποιαδήποτε επισκευή προϊόντος
θα πρέπει να εκτελείται αποκλειστικά από τη Welch Allyn ή από πάροχο υπηρεσιών που έχει εξουσιοδοτηθεί από τη
Welch Allyn.
Εάν το προϊόν δεν λειτουργεί σωστά ή εάν χρειάζεστε βοήθεια, σέρβις ή ανταλλακτικά, επικοινωνήστε με το
πλησιέστερο Κέντρο τεχνικής υποστήριξης Welch Allyn.
Πριν επικοινωνήσετε με τη Welch Allyn, επιχειρήστε να ξαναδοκιμάσετε τη συσκευή και να ελέγξετε όλα τα
εξαρτήματα για να βεβαιωθείτε ότι δεν προκαλούν αυτά το πρόβλημα. Κατά την τηλεφωνική επικοινωνία, πρέπει να
έχετε διαθέσιμα τα εξής στοιχεία:
•
Όνομα προϊόντος, αριθμό μοντέλου και σειριακό αριθμό του προϊόντος σας.
•
Πλήρη περιγραφή του προβλήματος.
•
Πλήρη επωνυμία, διεύθυνση και τηλεφωνικός αριθμός της επιχείρησής σας.
•
Για επισκευές εκτός εγγύησης ή παραγγελίες ανταλλακτικών, τον αριθμό παραγγελίας αγοράς (ή πιστωτικής
κάρτας).
•
Για παραγγελία ανταλλακτικών, τους απαιτούμενους αριθμούς εξαρτημάτων ή ανταλλακτικών.
Αν απαιτούνται εργασίες επισκευής εντός της εγγύησης, κατά παράταση ισχύος της εγγύησης ή εκτός εγγύησης,
καλέστε πρώτα το πλησιέστερο Κέντρο τεχνικής υποστήριξης Welch Allyn. Ένας αντιπρόσωπος θα σας βοηθήσει
να λύσετε το πρόβλημά σας και θα καταβάλει κάθε προσπάθεια για την τηλεφωνική επίλυσή του ώστε να αποφευχθεί
η πιθανώς μη απαραίτητη επιστροφή του προϊόντος σας.
Σε περίπτωση που δεν μπορεί να αποφευχθεί η επιστροφή, ο αντιπρόσωπος θα καταγράψει όλες τις απαραίτητες
πληροφορίες και θα σας δώσει έναν αριθμό Έγκρισης υλικού επιστροφής (Return Material Authorization, RMA),
καθώς και τη σωστή διεύθυνση επιστροφής. Πριν από οποιαδήποτε επιστροφή πρέπει να έχετε λάβει έναν αριθμό
Έγκρισης επιστροφής υλικού (Return Material Authorization, RMA).
Αν πρέπει να επιστρέψετε το προϊόν για σέρβις, ακολουθήστε τις συνιστώμενες οδηγίες συσκευασίας:
•
Αφαιρέστε όλους τους εύκαμπτους σωλήνες, καλώδια, αισθητήρες, καλώδια τροφοδοσίας και άλλα
εξαρτήματα (όπου υπάρχουν), προτού συσκευάσετε το προϊόν, εκτός αν θεωρείτε ότι ενδέχεται να σχετίζονται
με το πρόβλημα.
•
Όπου είναι δυνατόν, χρησιμοποιήστε το αρχικό χαρτοκιβώτιο αποστολής και υλικά συσκευασίας.
•
Συμπεριλάβετε έναν κατάλογο συσκευασίας και τον αριθμό Έγκρισης επιστροφής υλικού (RMA) της Welch
Allyn.
Συνιστάται να ασφαλίζονται όλα τα επιστρεφόμενα προϊόντα. Οι αξιώσεις αποζημίωσης για απώλεια ή ζημία στα
προϊόντα πρέπει να εγείρονται από τον αποστολέα.
Οδηγίες ηλεκτρομαγνητικής συμβατότητας και δήλωση του κατασκευαστή - 38
Pos : 20 /Samm el/08_Anhang @ 0\m od_1400228500241_6.docx @ 4869 @ 123333 @ 1
Οδηγίες ηλεκτρομαγνητικής συμβατότητας και δήλωση του κατασκευαστή
Πίνακας 1 – Οδηγίες και δήλωση του κατασκευαστήΗλεκτρομαγνητικές εκπομπές για όλες τις συσκευές
ME και τα συστήματα ME
Οδηγίες και δήλωση του κατασκευαστή - Ηλεκτρομαγνητικές εκπομπές
Η μονάδα ABPM 7100 προορίζεται για λειτουργία σε ηλεκτρομαγνητικό περιβάλλον που καθορίζεται παρακάτω.
Ο πελάτης ή ο χρήστης της μονάδας ABPM 7100 θα πρέπει να διασφαλίσει ότι χρησιμοποιείται σε παρόμοιο
περιβάλλον.
Μέτρηση εκπομπών
Συμμόρφωση
Εκπομπές ραδιοσυχνοτήτων κατά CISPR
Ομάδα 1
11
Εκπομπές ραδιοσυχνοτήτων κατά CISPR
Κατηγορία B
11
Εκπομπές ραδιοσυχνοτήτων κατά CISPR
Δεν ισχύει
25
Δεν ισχύει
Εκπομπές αρμονικών
κατά IEC 61000-3-2
Εκπομπές διακυμάνσεων τάσης/
Δεν ισχύει
ασταθείς εκπομπές κατά IEC 61000-3-3
Οδηγίες για το Ηλεκτρομαγνητικό περιβάλλον
Η μονάδα ABPM 7100 χρησιμοποιεί ισχύ
ραδιοσυχνοτήτων μόνο για την εσωτερική της
λειτουργία. Συνεπώς, η εκπομπές
ραδιοσυχνοτήτων είναι πολύ χαμηλές και είναι
απίθανο οι παρακείμενες ηλεκτρονικές συσκευές
να αντιμετωπίσουν οποιαδήποτε παρεμβολή.
Η μονάδα ABPM 7100 είναι κατάλληλη για χρήση
σε άλλες εγκαταστάσεις εκτός των οικιστικών
περιοχών και εκείνων που συνδέονται άμεσα με το
δημόσιο δίκτυο, το οποίο τροφοδοτεί επίσης κτίρια
που χρησιμοποιούνται για οικιστικούς σκοπούς.
EL