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GARANTÍA / REPARACIÓN
CONDICIONES GENERALES DE GARANTÍA Y REPARACIÓN
Advertencia
Un modelo teledirigido no es un juguete. Si se utiliza de forma incorrecta, puede causar graves lesiones a los seres vivos y daños a la propiedad. Opere su
modelo RC sólo en espacios abiertos y observe todas las instrucciones del manual de instrucciones del modelo, así como del mando a distancia.
Garantía
Los productos de Lautenbach Racing Products GmbH (en adelante „LRP") se fabrican siguiendo los más estrictos criterios de calidad. Concedemos la garantía
legal para los defectos de producción y de material que estaban presentes en el momento de la entrega del producto. No nos hacemos responsables del
desgaste típico. Esta garantía no se aplica a los defectos que se deban a un uso inadecuado, a la falta de mantenimiento, a la intervención de terceros o a
daños mecánicos.
Esto se aplica, en particular, a las baterías que ya han sido utilizadas o a las que muestran claros signos de uso. Los daños o la pérdida de rendimiento debidos
a una mala manipulación y/o a una sobrecarga no constituyen un defecto del producto. Los signos de desgaste (pérdida de capacidad) durante el uso intensivo
tampoco son un defecto del producto.
Además, esto incluye los siguientes puntos:
Daños accidentales
Fallo o desgaste excesivo de piezas individuales como resultado de un daño accidental
Daños por agua o problemas debidos a la entrada de agua/humedad.
Carrocerías pintadas, tan pronto como se han utilizado
LRP no cambiará productos completos si ya han sido utilizados.
No envíe el producto completo, sino sólo las partes para las que desea hacer una reclamación de garantía.
Si se envía el producto completo, LRP se reserva el derecho de cobrar al cliente el tiempo de trabajo de desmontaje y montaje.
Reparar
Antes de enviar este producto para su reparación, compruebe primero todos los demás componentes de su modelo y, si es necesario, consulte el manual de
errores del producto (si está disponible) para excluir otras fuentes de mal funcionamiento y errores de operación.
Si el producto no presenta ninguna avería al ser revisado por nuestro servicio técnico, tendremos que cobrarle los gastos de tramitación ocasionados según la
lista de precios.
Al enviar el producto, el cliente debe indicar si el producto debe ser reparado en cualquier caso. Si no hay ninguna reclamación de garantía, el producto será
revisado y, si es necesario, reparado con un cargo según nuestra lista de precios.
Sólo se aceptará una reclamación de garantía si se adjunta una copia del recibo de compra.
A su petición expresa, prepararemos un presupuesto de costes por el que se cobrará. Si realiza el pedido de reparación después de que se le haya enviado
el presupuesto, no se le aplicarán los costes del presupuesto. Estamos vinculados a nuestra estimación de costes durante quince días a partir de la fecha de
emisión.
Para una rápida tramitación de su caso de servicio, adjunte al envío una descripción detallada del defecto y los datos de su dirección.
Si un producto defectuoso devuelto ya no es producido por LRP y no podemos repararlo, recibirá en su lugar un producto de al menos igual valor de una de las
series sucesoras.
Dirección del servicio:
Lautenbach Racing Products GmbH
Servicio
Calle Hanfwiesenstraße 37
73614 Schorndorf - Alemania
GEFAHR
WARNUNG
VORSICHT
HINWEIS
Las especificaciones como el peso, el tamaño y otras deben considerarse como valores orientativos. Debido a las continuas mejoras técnicas, que se realizan en
interés del producto, LRP no se hace responsable de la exactitud de estas especificaciones.
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