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En caso de emergencia es imprescindible
que se ponga primero en contacto con los
números de emergencia nacionales cono-
cidos.
i
Actualmente, este servicio está disponi-
ble para los vehículos de los siguientes paí-
ses europeos:
Bélgica
R
Alemania
R
Francia
R
Gran Bretaña
R
Irlanda
R
Italia
R
Luxemburgo
R
Países Bajos
R
Austria
R
Polonia
R
Suiza
R
Eslovaquia
R
España
R
República Checa
R
Hungría
R
Establecimiento de una llamada al Cen-
tro de Atención al Cliente de Mercedes-
-Benz
Si maneja equipos de comunicación integra-
dos en el vehículo durante la marcha, podría
distraer su atención del tráfico. Adicional-
mente puede perder el control de su vehículo.
Existe peligro de accidente. Utilice estos
equipos solo si el estado del tráfico lo per-
mite. Si no puede garantizar esto, detenga el
vehículo sin poner en peligro la seguridad vial
y realice las entradas con el vehículo parado.
Al utilizar COMAND Online, debe observar las
disposiciones vigentes del país en el que se
encuentre en ese momento.
Abra la agenda de teléfonos del sistema
X
COMAND (
página 452).
Y
Seleccione
MB Contact
MB Contact
X
lador del sistema COMAND cVd.
Tiene dos posibilidades para conectar con el
centro de atención al cliente de Mercedes-
-Benz:
X
O bien:
X
i
Durante la transmisión de los datos se visua-
liza la indicación correspondiente en el visua-
lizador. El proceso puede durar algunos
segundos. Después puede seleccionar el ser-
vicio que desee y será conectado con una
persona de contacto especializada en el Cen-
tro de Atención al Cliente Mercedes-Benz.
i
Aviso de servicio de mantenimiento
controlado por demanda
Para proporcionarle una óptima asistencia en
el caso de que su vehículo necesite manteni-
miento, puede concertar directamente una
cita con el Centro de Atención al Cliente de
Mercedes-Benz. Junto al aviso de servicio de
mantenimiento del cuadro de instrumentos
aparece también una ventana en el visualiza-
dor del sistema COMAND. Ahí un aviso le
indica la necesidad de realizar el manteni-
miento y le brinda la posibilidad de ponerse
girando el contro-
directamente en contacto con el Centro de
Atención al Cliente de Mercedes-Benz.
Confirme con el controlador del sistema
COMAND W.
Pulse la tecla 6 del sistema COMAND
Online.
De este modo se establece la llamada. A
continuación, una indicación oral le pedirá
que confirme la transmisión de datos pul-
sando las cifras indicadas en el teclado del
sistema COMAND Online. Con su confir-
mación, el sistema COMAND Online envía
los datos necesarios del vehículo.
De forma alternativa, también puede
establecer la llamada mediante el volante
multifuncional (vea las Instrucciones de
servicio del vehículo).
Podrá obtener más información sobre
Mercedes-Benz Contact, el servicio ofre-
cido y el manejo en su taller de servicio ofi-
cial Mercedes-Benz.
Teléfono
481
Z
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