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Solución de problemas
Acción
Paso 9
a
Desactive temporalmente las llamadas en espera. Póngase en
contacto con su compañía de telefonía para obtener la secuencia
de teclado para la desactivación temporal de llamadas en espera.
b
Pruebe a enviar o recibir un fax.
¿Puede enviar o recibir faxes?
Paso 10
a
Desactive temporalmente el servicio de correo de voz. Póngase
en contacto con su compañía telefónica para obtener más infor-
mación.
Nota: Si desea utilizar tanto el correo de voz como la impresora,
considere la opción de añadir una segunda línea telefónica para
la impresora.
b
Pruebe a enviar o recibir un fax.
¿Puede enviar o recibir faxes?
Paso 11
Digitalice las páginas del documento original de una en una.
a
Marque el número de fax.
b
Digitalice las páginas del documento de una en una.
¿Puede enviar o recibir faxes?
Se pueden enviar pero no recibir faxes
Acción
Paso 1
Compruebe la bandeja o el alimentador.
Si están vacíos, cargue papel en la bandeja o el alimentador.
¿Puede recibir faxes?
Sí
No
El problema se ha
Vaya al paso 10.
solucionado.
El problema se ha
Vaya al paso 11.
solucionado.
El problema se ha
Póngase en contacto
solucionado.
con
cliente.
Sí
No
El problema se ha
Vaya al paso 2.
solucionado.
310
atención al
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