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6.3. Relógio de tempo real
A central CIP 850 dispõe de uma bateria que mantém a hora da central correta na
falta de energia.
6.4. Atendimento automático - DISA
A central CIP 850 dispõe de um sistema de mensagens e atendimento automático
de chamadas (DISA). Conhecido como atendimento digital, o sistema de mensagem
atenderá a chamada e enviará uma gravação de saudação, permitindo que o chama-
dor digite ou não a opção desejada, tornando o atendimento mais ágil.
Para configurar a DISA verifique o item Operação do PABX>Atendimento das linhas>
Atendimento automático .
6.5. Programação da central
Uma das principais vantagens da central CIP 850 é a sua flexibilidade em relação
às programações de sistema. Além de programar rotas, atendedores, categorias de
ramais e outras opções conhecidas, o usuário tem acesso a um plano de numeração
que pode alterar, inclusive, todos os códigos de serviços descritos neste manual.
6.6. Configuração da rota
Para realizar uma chamada externa, inicialmente selecione uma rota de saída, que
deve estar configurada com um tipo e um nome de acesso. O acesso a esta rota é
composto apenas por dígitos válidos no teclado do telefone, sendo que a central não
pode utilizar esse nome de acesso para qualquer outra função. Todas as rotas devem
ser configuradas, pois a central CIP 850 não apresenta uma rota padrão.
A configuração deverá ser realizada pelo programador da central. Acesse o menu
Roteamento>Rotas>Adicionar rotas e aparecerá a tela de configuração de rota.
» Nome: nome do juntor, utilizado para identificá-lo no sistema.
» Acesso: número para acessar essa rota.
» Categoria livre: se habilitado, não analisa a tabela de categorias.
» Sem bilhetagem: se habilitado, nenhuma chamada feita através da rota será bilhetada.
» Opções de rota: selecione um dos juntores disponíveis na tabela e adiciona-se
o juntor através do ícone
» Salvar através do ícone
caso exista alguma rota configurada, esta será visualizada por intermédio da
Obs.:
tela de configuração presente no menu Roteamento>Rotas . Nessa tela é possível
realizar as seguintes opções:
.
.
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