Configurar Atendimento Pela Identidade Do Chamador (Aic); Configurar Discagem Direta Ramal (Ddr) - Intelbras CIP 850 Manual Del Usuario

7.4. Configurar atendimento pela identidade do chamador (AIC)

Através da identidade do assinante chamador, a central pode transferir chamadas re-
cebidas, diretamente para um ramal previamente cadastrado, grupo de ramais, DISA.
Uma tabela, preenchida no programador da central, define para cada número de
usuário externo o ramal atendedor da chamada.
Este tipo de atendimento tem prioridade sobre as demais formas de roteamento
de entrada da central, caso tenha-se definido a função DISA para um juntor. Se o
número do chamador for identificado e fizer parte da tabela do atendimento pela
identidade do chamador, o encaminhamento da chamada se dará segundo a tabela.
Para habilitar essa função, deve-se ir no menu Roteamento>AIC>Adicionar AIC .
Procedimento:
1. Juntor: determina-se o juntor que será utilizado para o AIC;
2. Número de origem: digite o número externo que será atendido através do AIC,
com DDD;
3. Número de destino: selecione o número que realizará o atendimento do AIC;
4. Salvar através do ícone
caso exista algum AIC já configurado, este será visualizado por intermédio
Obs.:
da tela de configuração presente no menu Roteamento>AIC . Nessa tela é possível
realizar as seguintes opções:
» Excluir determinado AIC: clique sobre o ícone
» Alterar determinado AIC: clique sobre o ícone

7.5. Configurar discagem direta ramal (DDR)

A DDR ou Discagem Direta a Ramal é uma função da central CIP 850 que permite
redirecionar as chamadas baseando-se no número discado pelo chamador. Este re-
curso está disponível para juntores SIP e IAX, pois para juntores FXO não é possível
identificar o número discado.
A função Identificador de chamadas deve estar habilitada para que ocorra o funciona-
mento correto da programação DDR. Somente pode-se habilitar juntores SIP para o DDR.
Para habilitar essa função, deve-se ir no menu Roteamento>DDR>Adicionar DDR .
Procedimento:
1. Juntor: selecione o juntor SIP;
2. Número DDR: número da DDR. Este número é o mesmo discado pelo chamador
ao efetuar a ligação;
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