Solución de problemas
Códigos de
Mensaje de error
error
Vuelva a colocar el
31.35
contenedor de tóner de
desecho que faltaba o que
no respondía.
Reinstale el cartucho
31,40, 31,41,
[color] que falta o no
31,42, 31,43
responde.
Vuelva a instalar el
31.60, 31.61,
fotoconductor [color] que
31.62, 31.63
falta o no responde.
Sustituya el cartucho
32,40, 31,41,
[color] no admitido.
31,42, 31,43
Sustituir fotoconductor
32.60, 32.61,
[color] no compatible.
32.62, 32.63
Papel demasiado corto.
34.00
Compruebe [source], y
34.10, 34.20,
ajuste las guías y la
34.30, 34.40,
orientación.
34.50
Compruebe el alimentador
34.90
multiuso, ajuste las
guías y la orientación.
Memoria insuficiente para
37.10
clasificar el trabajo.
Memoria insuficiente;
37.30
algunos trabajos en
espera se han eliminado.
Solución
1
Abra la puerta frontal.
2
Retire el contenedor de tóner de desecho.
Nota: Para evitar que se derrame el tóner, coloque la botella
en posición vertical.
3
Introduzca el depósito de tóner de desecho.
4
Cierre la puerta frontal.
1
Abra la puerta frontal.
2
Retire el cartucho.
3
Introduzca el cartucho.
4
Cierre la puerta frontal.
1
Abra la puerta frontal.
2
Desbloquee y, a continuación, retire la unidad de transferencia
de tóner de desecho.
Nota: Para evitar que se derrame el tóner, coloque la unidad
en posición vertical.
3
Desbloquee la unidad de fotoconductor y, a continuación,
retírela de la impresora.
4
Introduzca la nueva unidad de fotoconductor hasta que encaje
en su sitio.
5
Inserte la unidad de transferencia de tóner de desecho y, a
continuación, bloquéela.
6
Cierre la puerta frontal.
Consulte
"Sustitución del cartucho de tóner" en la página
Consulte
"Sustitución de una unidad del fotoconductor" en la
página
309.
Ajuste la configuración del tamaño del papel para que coincida con
el papel cargado en la bandeja. En la pantalla de inicio, pulse
Configuración > Papel > Agarradera de la bandeja > Configu-
ración > Tamaño/tipo de papel.
Extraiga la bandeja indicada y asegúrese de que el papel está
cargado correctamente. Para obtener más información, consulte
"Carga de papel y material especial" en la página
Compruebe que el papel está correctamente cargado. Para
obtener más información, consulte
multiuso" en la página
74.
Realice una de las siguientes acciones:
•
Toque Continuar para imprimir la parte del trabajo que está
almacenada y empezar a clasificar el resto del trabajo de
impresión.
•
Cancele el trabajo de impresión actual.
Pulse Continuar para borrar el mensaje y continuar con la
impresión.
304.
60.
"Carga del alimentador
425