Tabla de contenido
Publicidad
Solución de problemas
56 Puerto USB [x] desactivado
Realice al menos una de las acciones siguientes:
•
Seleccione Continuar para borrar el mensaje. En los modelos de impresora sin pantalla táctil, pulse
confirmar.
La impresora descarta cualquier dato recibido a través del puerto serie especificado.
•
Pulse Restablecer salida activa para restablecer la bandeja activa en un conjunto de bandejas enlazadas.
•
Asegúrese de que el menú de la memoria intermedia del puerto USB está activado.
Solución de problemas de la impresora
•
"La impresora no responde" en la página 316
•
"Problemas de impresión" en la página 318
•
"Problemas de hardware y de opciones internas" en la página 326
•
"Problemas de alimentación del papel" en la página 330
•
"Problemas de calidad de impresión" en la página 332
La impresora no responde
La impresora no responde
Acción
Paso 1
Asegúrese de que la impresora está encendida.
¿La impresora está encendida?
Paso 2
Compruebe si la impresora está en modo de suspensión o en modo de hiber-
nación.
¿Está la impresora en modo de suspensión o hibernación?
Paso 3
Compruebe si un extremo del cable de alimentación está enchufado a la
impresora y el otro a una toma de alimentación eléctrica debidamente
conectada a tierra.
¿El cable de alimentación está enchufado a la impresora y a una toma de
alimentación eléctrica debidamente conectada a tierra?
Paso 4
Compruebe el resto de equipos eléctricos enchufados a la toma de corriente.
¿El resto de equipos eléctricos funciona?
Sí
No
Vaya al paso 2.
Encienda la impresora.
Pulse el botón de
Vaya al paso 3.
suspensión para
reactivar la impresora
cuando esté en modo de
suspensión o hiber-
nación.
Vaya al paso 4.
Enchufe un extremo del
cable de alimentación a
la impresora y el otro a
una toma de alimen-
tación eléctrica debida-
mente conectada a
tierra.
Desenchufe el resto de
Vaya al paso 5.
equipos eléctricos y
encienda la impresora. Si
la impresora no
funciona, vuelva a
conectar el resto de
equipos eléctricos.
316
para
Publicidad
Tabla de contenido
Solución de problemas
