Problemas De Hardware Y De Opciones Internas; Problemas De Bandeja De 2100 Hojas - Lexmark MS810 Serie Guia Del Usuario

Solución de problemas

Problemas de hardware y de opciones internas

Problemas de bandeja de 2100 hojas

Acción
Paso 1
a
Extraiga la bandeja y, a continuación, pruebe una o varias de las siguientes
acciones:
•
Asegúrese de que el papel esté bien colocado en la bandeja.
•
Compruebe que el papel está bien introducido y que no hay atascos.
•
Compruebe que los indicadores de tamaño del papel de las guías están
alineadas con los indicadores del tamaño de papel de la bandeja.
• Compruebe que las guías de papel están alineadas con los bordes del
papel.
•
Asegúrese de que el papel no exceda el indicador de capacidad máxima
de papel.
• Compruebe que está imprimiendo en un tipo y tamaño de papel
recomendado.
•
Compruebe que el papel o el material de impresión especial cumple
las especificaciones y que no está dañado.
b
Inserte la bandeja correctamente.
Nota: Presione la pila de papel hacia abajo mientras inserta la bandeja.
¿La bandeja funciona correctamente?
Paso 2
Apague la impresora, espere 10 segundos aproximadamente y, a conti-
nuación, enciéndala de nuevo.
¿La bandeja funciona correctamente?
Paso 3
Imprima una página de valores de menú y, a continuación, compruebe si la
bandeja aparece en la lista Opciones instaladas.
Nota: Si la bandeja aparece en la página de valores de menú, pero el papel
se atasca al entrar o salir de la impresora, es posible que ésta no se haya
instalado correctamente.
¿Aparece la bandeja en la página de valores de menú?
Paso 4
Compruebe si la bandeja está disponible en el controlador de la impresora.
Nota: Es posible que sea necesario añadir manualmente la bandeja en el
controlador de la impresora para que esté disponible para los trabajos de
impresión. Para obtener más información, consulte "Actualizar las opciones
disponibles en el controlador de la impresora" en la página 38.
¿La bandeja está disponible en el controlador de la impresora?
Sí No
El problema se ha Vaya al paso 2.
solucionado.
El problema se ha Vaya al paso 3.
solucionado.
Vaya al paso 4. Para obtener más infor-
mación, consulte la hoja
de configuración que se
facilita con la bandeja de
2100 hojas.
Vaya al paso 5. Añada manualmente la
bandeja en el contro-
lador de la impresora.
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