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Carrollton, GA, 30117
Número de teléfono: 1.855.SW.Tools
1. Todos los reclamos de garantía deben ser aprobados por el Departamento de Garantía de Herramientas
y Productos Ensamblados de Southwire antes de la devolución del producto. Si Southwire determina
que un producto es defectuoso, Southwire, a su discreción, reparará o reemplazará los productos
defectuosos o los componentes defectuosos del producto, sin cargo.
2. Tras la aprobación, Southwire emitirá un Formulario de Autorización de Devolución del Producto que
incluirá instrucciones sobre cómo y dónde devolver el producto. El número de serie del producto y la
fecha original de entrega deben aparecer en el Formulario de autorización de devolución del producto.
3. Southwire cubrirá los cargos de flete estándar (tarifa terrestre de FedEx) incurridos en relación con los
productos que Southwire finalmente determine que son defectuosos.
4. Todos los componentes defectuosos y productos defectuosos que Southwire reemplace bajo estas
Garantías pasarán a ser propiedad de Southwire y serán retenidos por Southwire.
Para arreglar tu producto cuando está fuera de garantía, Southwire tiene el placer de proporcionar
información acerca de dónde un comprador puede enviar un producto para reparación a cargo del
consumidor. Por favor, comunícate al 1.855.SW.tools o visita www.southwire.com/resources/repair-
centers para más información sobre el mantenimiento de productos Southwire.
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