Publicidad
RYOBI GARANCIA ALKALMAZÁSI FELTÉTELEI
HU
A termék megvásárlásából eredő törvényes jogokon túlmenően
és a törvényes jogok sérelme nélkül – amelyek függetlenül és
térítésmentesen érvényesek –, a weboldalunkon felsorolt minden új
RYOBI márkájú elektromos szerszámra és/vagy kerti szerszámra, kivéve a
szerszámtartozékokat, szerszámtároló rendszereket és pótalkatrészeket a
továbbiakban (a „Termék" pontban) meghatározottak szerint, a Techtronic
Industries GmbH („TTI") által az alábbiakban meghatározott feltételek mellett
kiadott önkéntes garancia („Garancia") vonatkozik.
A garancia kizárólag a terméket végfelhasználóként, fogyasztóként
(„Fogyasztó") megvásárló vevő(k)re vonatkozik. A kiskereskedések, a
kölcsönző cégek, valamint a professzionális végfelhasználók kifejezetten
ki vannak zárva a garancia ezen általános feltételei alól. A professzionális
végfelhasználók számára bizonyos termék(ek)re más típusú önkéntes
garancia vonatkozhat, amennyiben azt a www.ryobitools.eu weboldalon
kifejezetten fel van tüntetve. Az önkéntes garancia igénybevétele nem
korlátozza a Fogyasztó törvényes jogait meghibásodás esetén.
1. A standard garancia („Standard garancia"), feltéve, hogy a terméket
kizárólag magáncélra vásárolják meg, 24 hónapos időtartamú („Standard
garanciaidőszak"), és a termék megvásárlásának napján kezdődik. Ezt
az időpontot számlával vagy egyéb, vásárlást igazoló dokumentummal
kell dokumentálni ahhoz, hogy a Standard garancia érvényes és
érvényesíthető legyen. Ez a Standard garancia szintén csak az új
Termék(ek)re vonatkozik.
2. Egyes országokban a fogyasztók a www.ryobitools.eu weboldalon
történő regisztrációval meghosszabbíthatják a Standard garancia
időtartamát az arra jogosult termékek esetében. A Termékek kiterjesztett
garanciára („Kiterjesztett garancia") való jogosultsága a Termék
csomagolásán, a www.ryobitools.eu weboldalon és/vagy a vonatkozó
termékdokumentációban a https://www.ryobitools.eu/ címen található.
A Kiterjesztett garancia igénybevételéhez a fogyasztóknak a vásárlás
napjától számított 30 naptári napon belül online regisztrálniuk kell a
Termék(ek)et. A Fogyasztó minden személyes adatát az adatvédelmi
nyilatkozatnak megfelelően dolgozzuk fel, amely itt található: https://
uk.ryobitools.eu/footer-links/privacy-policy/. A Kiterjesztett garancia
igazolásaként a regisztrációt visszaigazoló, e-mailben kiküldött nyugta és
a vásárlás dátumát feltüntető eredeti számla szolgál.
3. A Standard Garancia és a Kiterjesztett Garancia („Garanciák") a TTI
döntése szerint a hibás Termék javítására és/vagy cseréjére korlátozódik,
feltéve, hogy a gyártási vagy anyaghiba a vásárlás időpontjában fennállt.
További költségek vagy veszteségek megtérítése nem igényelhető. Ezen
túlmenően a garanciák nem vonatkoznak a következőkre:
– a Fogyasztó által véletlenül, szándékosan vagy gondatlanságból
okozott kár
– a Termékben a nem megfelelő kezelés vagy a karbantartás hiánya
miatt bekövetkezett károk
– bármely olyan termék, amelyet átalakítottak vagy módosítottak
– bármely olyan termék, amelyen az eredeti azonosító jelzést (védjegy,
sorozatszám) lefestették, megváltoztatták vagy eltávolították
– a használati utasítás be nem tartása miatt keletkezett okozott károk
– CE/UKCA-jelöléssel nem rendelkező termékek
– bármely olyan Termék, amelyet nem hivatalos szervizközpontban vagy
a TTI előzetes engedélye nélkül próbáltak megjavítani
– nem megfelelő tápegységhez csatlakoztatott termék (amper,
feszültség, frekvencia)
– nem megfelelő üzemanyag-keverékkel (üzemanyag, olaj, olaj aránya)
használt bármely termék
– külső behatások (víz, vegyszer, fizikai, áramütés) vagy idegen anyagok
által okozott károk
– a pótalkatrészek normál elhasználódása
– a Termék(ek) nem rendeltetésszerű használata, túlterhelése
– nem jóváhagyott tartozékok vagy alkatrészek használata
– a szerszámhoz mellékelt vagy külön megvásárolt elektromosszerszám-
tartozékok. Ezek a kizáró feltételek érvényesek többek között a normál
kopásnak és elhasználódásnak kitett csavarhúzófejek, fúrófejek,
csiszolókorongok, csiszolópapírok és pengék, oldalsó vezető
– komponensek (alkatrészek és tartozékok) esetében, beleértve többek
között a következőket: szerviz- és karbantartási készletek, szénkefék,
csapágyak, tokmány, fúrószárfoglalat vagy -toldalék, tápkábel,
kiegészítő fogantyú, hordtáska, csiszolólemez, porzsák, porelszívó
cső, filcalátétek, ütvecsavarozó csapok és rugók, adagológombok,
hajtószíjak, tengelykapcsoló, sövényvágók vagy fűnyírók pengéi,
heveder, fojtószelep, fogak, csapszegek, fúvóventilátorok, fúvó- és
szívócsövek, lombszívózsák és vállszíj, vezetőlemezek, fűrészláncok,
tömlők, csatlakozószerelvények, szórópisztolyok, kerekek, szórófejek,
belső tárcsák, külső orsók, vágóvonalak, gyújtógyertyák, levegőszűrők,
gázszűrők, mulcsozókések stb.
4. A garanciális szervizeléshez a Termék(ek)et a gyártási vagy anyaghiba
megjelenését vagy felismerését követően haladéktalanul el kell küldeni
vagy be kell mutatni a https://www.ryobitools.eu/ weboldalon felsorolt
hivatalos RYOBI szervizpartnerek valamelyikének. A fogyasztók a
Garanciák szerinti szolgáltatásokat egy RYOBI szervizpartnernél vehetik
igénybe a következő módon
a. kapcsolatfelvétel a kereskedővel, ahol a vásárlás történt; vagy
b. regisztráció a RYOBI kereskedelmi weboldalán (https://www.ryobitools.
eu/) elérhető szervizplatformon keresztül, a folyamat elérhetősége
országonként eltérő lehet.
A Terméknek a RYOBI hivatalos szervizpartneréhez történő elküldésekor
a Terméket biztonságosan, veszélyes anyagok nélkül kell becsomagolni
(a részleteket lásd a https://www.ryobitools.eu/ weboldalon található
biztonsági utasításokban), a feladó címével és a hiba rövid leírásával
ellátva. Kérjük, vegye figyelembe, hogy egyes országokban a szállítási
díjakat vagy a postaköltséget a helyi gyakorlatnak megfelelően a
feladónak kell megfizetnie. Kérjük, forduljon a helyi RYOBI hivatalos
szervizközpontjához, hogy megbizonyosodjon arról, hogy Önre is
vonatkoznak-e ezek a díjak.
5. A Fogyasztó által hibásnak vélt Termék átvételekor megtörténik az
átvizsgálás. A hiba megállapítását követően a garanciális szolgáltatások
a TTI döntése szerint a termékek hibás részeinek javításával vagy hibátlan
alkatrészekkel való cseréjével valósulnak meg. Ha a TTI elutasítja a hiba
kijavítását, vagy ha a TTI mérlegelése szerint a javítás sikertelen volt,
akkor egyenértékű csereterméket biztosít. A kicserélt Termék(ek) vagy
alkatrész(ek) a TTI tulajdonába kerül(nek). A fenti garanciák szerinti
javítások/cserék ingyenesek. A TTI által végzett javításokkal/cserékkel
nem jár együtt a Garanciák meghosszabbítása vagy újrakezdése. A
kicserélt pótalkatrészekre az eredetileg érvényes Garanciák vonatkoznak,
és a Garanciák időtartama a teljes termékre eredetileg adott Garancia
időtartamával ér véget.
6. A RYOBI garanciákat a Techtronic Industries GmbH (Max-Eyth-Str.10,
71364 Winnenden, Németország) kizárólag a terméket eredetileg
megvásárló fogyasztónak nyújtja, és azok nem ruházhatók át.
7. A Garanciák az Európai Gazdasági Térségben (EGT), Svájcban és az
Egyesült Királyságban érvényesek. Ezeken a területeken kívül kérjük,
forduljon a vásárlás helye szerinti kereskedőhöz, hogy megtudja,
érvényes-e a termékére más önkéntes garancia.
HIVATALOS SZERVIZKÖZPONT
Ha bármilyen kérése vagy problémája van a termékkel kapcsolatban,
forduljon a helyi hivatalos szervizközponthoz (látogasson el a www.
ryobitools.eu oldalra), vagy közvetlenül ide: Techtronic Industries GmbH,
Max Eyth Straße 10, 71364 Winnenden, Germany. Adja meg a címkére
nyomtatott sorozatszámot és terméktípust.
Publicidad
