Publicidad
RYOBI GARANTİ UYGULAMA KOŞULLARI
TR
Bir ürünün satın alınmasından doğan tüm yasal haklara ek olarak, bağımsız
ve ücretsiz olarak geçerli olan yasal haklara halel getirmeksizin ("Ürün")
bölümünde ayrıntılı bir şekilde anlatıldığı gibi, alet aksesuarları, alet
depolama sistemleri ve yedek parçalar hariç olmak üzere web sitemizde
listelenen tüm yeni RYOBI markalı elektrikli aletler ve/veya bahçe aletleri,
aşağıda belirtilen hüküm ve koşullara ("Garanti") tabi olarak Techtronic
Industries GmbH ("TTI") tarafından verilen gönüllü bir garanti kapsamındadır.
Garanti, yalnızca son kullanıcılar olarak ürünleri satın alan tüketiciler
("Tüketici") için geçerlidir. Bayiler, kiralama şirketleri ve profesyonel son
kullanıcılar, Garantinin bu genel hüküm ve koşullarından açıkça hariç tutulur.
Profesyonel son kullanıcılar için www.ryobitools.eu web sitesinde açıkça
belirtilmişse belirli ürünler için farklı bir gönüllü garanti türü geçerli olabilir.
Bu gönüllü Garantinin ihlal edilmesi, bir arıza durumunda tüketicinin yasal
haklarını sınırlamaz.
1. Standart garanti ("Standart Garanti"), ürünün yalnızca özel kullanım için
satın alınması koşuluyla, 24 aylık ("Standart Garanti Süresi") bir süreye
sahiptir ve ürünün satın alındığı tarihte başlar. Bu tarih, Standart Garantinin
geçerli ve uygulanabilir olması için bir fatura veya başka bir satın alma
kanıtı ile belgelendirilmelidir. Ayrıca bu Standart Garanti yalnızca yeni
Ürünler için geçerlidir.
2. Belirli ülkelerdeki tüketiciler, www.ryobitools.eu web sitesine kaydolarak
uygun Ürünler için Standart Garantiyi, Standart Garanti süresini aşacak
şekilde uzatabilirler. Ürünlerin uzatılmış garanti ("Uzatılmış Garanti")
için uygunluğu, Ürünün ambalajı üzerinde ve www.ryobitools.eu web
sitesinde belirtilir ve/veya https://www.ryobitools.eu/ adresinde bulunan
ilgili Ürün belgelerinde yer alır. Uzatılmış Garantiden yararlanabilmek
için Tüketicilerin bu Uzatılmış Garantiden faydalanmak amacıyla satın
alma tarihinden itibaren 30 takvim günü içinde Ürünlerini çevrimiçi
olarak kaydetmeleri gerekir. Bir Tüketicinin tüm kişisel bilgileri, https://
uk.ryobitools.eu/footer-links/privacy-policy/ adresinde bulunan gizlilik
bildirimine uygun olarak işlenecektir. E-posta ile gönderilen kayıt alındı
teyidi ve satın alma tarihini gösteren orijinal fatura, Uzatılmış Garantinin
kanıtı olarak kullanılacaktır.
3. Standart Garanti ve Uzatılmış Garanti ("Garantiler"), ürünün satın alındığı
tarihte işçilik veya malzeme arızasının olması halinde TTI'nın takdirine
bağlı olarak arızalı Ürünün onarılması ve/veya değiştirilmesi ile sınırlıdır.
Başka masraflar veya kayıplarla ilgili talepte bulunulamaz. Ayrıca
Garantiler şunlar için de geçerli değildir:
– Tüketici tarafından kazara, kasten veya ihmalkâr bir şekilde oluşan
hasarlar
– yanlış işlemden veya bakımın yapılmamasından kaynaklanan Ürün
hasarları
– değiştirilmiş veya modifiye edilmiş Ürünler
– orijinal tanımlama (ticari marka, seri numarası) işaretlerinin tahrif
edildiği, değiştirildiği veya çıkarıldığı Ürünler
– talimat kılavuzuna uyulmaması nedeniyle oluşan hasarlar
– CE/UKCA işaretine tabi olmayan Ürünler
– yetkili olmayan bir servis merkezi tarafından veya TTI'dan önceden izin
alınmadan onarılmaya çalışılmış Ürünler
– uygun olmayan güç kaynağına (amper, voltaj, frekans) bağlı Ürünler
– uygun olmayan yakıt karışımıyla (yakıt, yağ, yağ oranı) kullanılan
Ürünler
– dış etkilerin (su, kimyasal, fiziksel, şoklar) veya yabancı maddelerin
neden olduğu hasarlar
– yedek parçaların normal aşınması ve yıpranması
– uygun olmayan kullanım, Ürünlerin aşırı yüklenmesi
– onaylanmamış aksesuarların veya parçaların kullanılması
– alet ile birlikte verilen veya ayrı olarak satın alınan elektrikli alet
aksesuarları. Tornavida uçları, matkap uçları, zımpara diskleri, zımpara
kağıdı ve bıçaklar, yanal kılavuz dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak
üzere bu tür hariç bırakılan parçalar
– servis ve bakım kitleri, karbon fırçalar, rulmanlar, torna aynası, SDS
matkap ucu eklentisi veya alıcısı, güç kablosu, yardımcı tutamak,
taşıma çantası, zımpara plakası, toz torbası, toz egzoz borusu, keçe
rondelalar, darbeli anahtar pimleri ve yayları, çıkıntılı düğmeler, tahrik
kayışları, debriyaj, çit düzelticilerin veya çim biçme makinelerinin
bıçakları, kuşam askılık, gaz teli, çatal dişler, çeki demiri kilit pimleri,
üfleme makinesi fanları, üfleme ve vakum makinesi boruları, vakum
torbası ve kayışlar, kılavuz çubuklar, testere zincirleri, hortumlar,
konnektör bağlantıları, püskürtme nozülleri, tekerlekler, püskürtme
çubukları, dahili makaralar, harici makaralar, kesme telleri, bujiler, hava
filtreleri, gaz filtreleri, malçlama bıçakları vb. dahil ancak bunlarla sınırlı
olmamak üzere normal aşınma ve yıpranmaya maruz kalan bileşenler
(parçalar ve aksesuarlar).
4. Garanti servis işlemi için, işçilik veya malzeme arızasının meydana
gelmesinden veya fark edilmesinden sonra Ürünler, fazla gecikmeden
web sitesinde listelenen yetkili RYOBI servis ortağına gönderilmeli
veya sunulmalıdır: https://www.ryobitools.eu/. Tüketiciler, Garantilerin
kapsamında bulunan servisleri RYOBI servis ortağından
a. satın alma işleminin yapıldığı bayi ile iletişime geçerek veya
b. RYOBI Commercial web sayfasında (https://www.ryobitools.eu/)
bulunan servis platformu aracılığıyla kaydolarak alabilirler; sürecin
kullanılabilirliği ülkeden ülkeye değişiklik gösterebilir.
Bir Ürünü yetkili bir RYOBI servis ortağına gönderirken Ürün, gönderenin
adresi belirtilerek ve arızayla ilgili kısa bir açıklamayla birlikte tehlikeli
içerikler (ayrıntılar için lütfen https://www.ryobitools.eu/ adresindeki
web sitesinde bulunan güvenlik talimatlarına bakın) olmadan güvenli bir
şekilde paketlenmelidir. Bazı ülkelerde teslimat veya posta ücretlerinin
yerel uygulamaya göre gönderen tarafından ödenmesi gerektiğini lütfen
unutmayın. Bu tür ücretlerin uygulanıp uygulanmadığını doğrulamak için
lütfen yerel yetkili RYOBI servis merkezinize danışın.
5. Tüketici tarafından arızalı olduğu iddia edilen Ürün teslim alındıktan sonra
incelenecektir. Arıza onaylandığında, Garantilerin kapsamındaki servisler,
TTI'nın takdirine bağlı olarak, ürünlerin arızalı parçalarının onarılması
veya arızalı olmayan parçalarla değiştirilmesi yoluyla sağlanacaktır. TTI,
arızayı onarmayı reddederse veya TTI'nın takdiriyle onarım başarısız
sayılırsa eş değer bir parçayla değişim sağlanacaktır. Değiştirilen Ürünler
veya parçalar TTI'nın mülkiyetinde olacaktır. Yukarıdaki Garantiler
kapsamında yapılan tüm onarım/değişim işlemleri ücretsizdir. TTI
tarafından gerçekleştirilen onarım/değişim işlemleri, Garantilerin süresinin
uzatılmasını veya Garantilere yeni bir başlangıcı teşkil etmez. Değiştirilen
yedek parçalar başlangıçta verilen Garantilere tabidir ve Garantilerin
süresi, ürünün tamamı için başlangıçta verilen Garanti süresi dolunca
sona erer.
6. RYOBI Garantileri; Max-Eyth-Str.10, 71364 Winnenden, Almanya
adresindeki Techtronic Industries GmbH tarafından yalnızca Ürünü ilk
satın alan Tüketiciye verilir ve devredilemez veya atanamaz.
7. Garantiler Avrupa Ekonomik Alanları (AEA), İsviçre ve Birleşik Krallık'ta
geçerlidir. Bu alanların dışında, başka bir gönüllü garantinin geçerli olup
olmadığını öğrenmek için lütfen satın alma işleminin yapıldığı bayi ile
iletişime geçin.
YETKİLİ SERVİS MERKEZİ
Ürünle ilgili her türlü talep ve sorun yerel yetkili servis merkezlerine (www.
ryobitools.eu adresini ziyaret edin) veya doğrudan aşağıdaki şekilde
iletilebilir: Techtronic Industries GmbH, Max Eyth Straße 10, 71364
Winnenden, Germany. Lütfen etikette yer alan seri numarasını ve ürün
tipini belirtin.
Publicidad
