Publicidad
RYOBI GARANTII KOHALDAMISE TINGIMUSED
ET
Lisaks toote ostust tulenevatele seadusjärgsetele õigustele, piiramata
sõltumatult ja tasuta kohaldatavaid seadusjärgseid õigusi, kehtib kõikidele
meie veebisaidil loetletud uutele RYOBI kaubamärgiga elektri- ja/või
aiatööriistadele, välja arvatud tööriistade tarvikutele, tööriistade hoiustamise
süsteemidele ja varuosadele, nagu allpool täpsustatud, (edaspidi „tooted")
vabatahtlik garantii, mille andja on Techtronic Industries GmbH („TTI") ning
mille suhtes kehtivad allpool esitatud tingimused („garantii").
Garantiid saavad kasutada üksnes ostjad, kes ostavad tooteid
lõppkasutajatest tarbijatena („tarbija"). Käesolevate garantii üldtingimuste
kohaldamine jaemüüjate, rendiettevõtjate ja kutseliste lõppkasutajate suhtes
on selgesõnaliselt välistatud. Kutseliste lõppkasutajate puhul võib teatud
toodetele kehtida teistsugune vabatahtlik garantii, kui seda on veebisaidil
www.ryobitools.eu selgesõnaliselt nimetatud. Selle vabatahtliku garantii
kasutamine ei piira tarbija seadusjärgseid õigusi seoses puudusega.
1. Standardse garantii („standardne garantii") kehtivusaeg on 24 kuud
(„standardne garantiiaeg"), tingimusel et toode osteti üksnes isiklikul
otstarbel kasutamiseks, ning see aeg algab toote ostmise kuupäevast.
Standardne garantii on kehtiv ja kasutatav üksnes tingimusel, et nimetatud
kuupäev on dokumenteeritud arvel või muul ostu tõendaval dokumendil.
Lisaks kehtib standardne garantii ainult uutele toodetele.
2. Teatud riikides võib klientidel olla võimalik pikendada sobivate toodete
standardset garantiid üle standardse garantiiaja, kui nad registreeruvad
veebisaidil www.ryobitools.eu. Teave toote sobivuse kohta garantii
pikendamiseks („pikendatud garantii") on esitatud toote pakendil,
veebisaidil www.ryobitools.eu ja/või vastavates tootedokumentides,
mis on leitavad aadressilt https://www.ryobitools.eu/. Pikendatud
garantii saamiseks peavad tarbijad registreerima toote(d) veebis 30
kalendripäeva jooksul alates ostu kuupäevast. Kõiki tarbija isikuandmeid
töödeldakse kooskõlas privaatsusavaldusega, mis on leitav aadressilt
https://ee.ryobitools.eu/jalus/privaatsuspoliitika/.
tõendusdokumendina kasutatakse e-postiga saadetud registreerimise
kinnitust ja algset arvet, millel on näha ostu kuupäev.
3. Standardse ja pikendatud garantii („garantiid") alusel pakutakse üksnes
vigase toote parandamist ja/või asendamist TTI äranägemisel, tingimusel
et kooste- või materjaliviga oli olemas juba ostu kuupäeval. Mingi muu kulu
või kahju hüvitamist nõuda ei saa. Lisaks ei kehti garantiid järgmise suhtes:
– tarbija poolt juhuslikult, tahtlikult või hooletusest põhjustatud kahjustus
– toote kahjustus, mis on tingitud valesti käsitsemisest või hooldamata
jätmisest
– teisendatud või ümber ehitatud toode
– toode,
mille
algne
identifitseerimismärgistus
seerianumber) on rikutud, muudetud või eemaldatud
– kahjustus, mille on põhjustanud kasutusjuhendi juhiste eiramine
– tooted, millel puudub CE/UKCA märgis
– toode, mida on üritatud parandada tunnustamata hoolduskeskuses või
ilma TTI eelneva loata
– toode, mis on ühendatud sobimatute omadustega (voolutugevus,
pinge, sagedus) vooluallikaga
– toode, milles kasutatakse sobimatut kütusesegu (kütus, õli, õli osakaal)
– väliste mõjurite (vesi, kemikaal, füüsiline jõud, löögid) või võõrkehade
põhjustatud kahju
– varuosade tavapärane kulumine
– toote lubamatu kasutamine või ülekoormamine
– heakskiitmata tarvikute või osade kasutamine
– tööriistaga kaasas olnud või eraldi ostetud tarvikud elektritööriistale.
Käesolev välistus hõlmab muu hulgas kruvikeeraja otsakuid,
puuriterasid, abrasiivkettaid, liivapaberit, terasid ja külgjuhikuid
– tavapäraselt kuluvad osad (varuosad ja tarvikud), kaasa arvatud
remondi- ja hoolduskomplektid, süsinikharjad, laagrid, padrun, SDS-
trelli otsakukinnitus või -pesa, toitejuhe, lisakäepide, kandekohver,
lihvplaat, tolmukott, tolmu ärajuhtimise voolik, viltseibid, löökmutrivõtme
tihvtid ja vedrud, otsanupud, ajamirihmad, sidur, hekitrimmerite või
muruniidukite terad, rakmed, kaablikõri, hambad, haakekonksu poldid,
puhuriventilaatorid, puhuri ja tolmuimeja torud, tolmuimeja kott ja
rihmad, juhtlatid, saeketid, voolikud, ühendusliitmikud, pihustiotsikud,
rattad, pihustusvarred, sisemised rullid, välised poolid, lõikejõhvid,
süüteküünlad, õhufiltrid, gaasifiltrid, multšiterad jne.
4. Garantiiteeninduse saamiseks tuleb toode pärast kooste- või materjalivea
ilmnemist või avastamist ilma põhjendamatu viivituseta saata või üle anda
mõnele aadressil https://www.ryobitools.eu/ loetletud RYOBI tunnustatud
hoolduspartnerile. Garantiide alusel RYOBI hoolduspartnerilt teenuste
saamiseks tarbijad
a. võtavad ühendust jaemüügikohaga, kus ost sooritati, või
b. registreeruvad RYOBI kaubanduslikul veebisaidil https://www.
ryobitools.eu/ pakutava teenuseplatvormi kaudu; selle protsessi
kasutatavus võib olenevalt riigist erineda.
RYOBI tunnustatud hoolduspartnerile saadetav toode peab olema ohutult
pakendatud ilma ohtliku sisuta (täpsemat teavet leiate aadressilt https://
www.ryobitools.eu/ ohutusjuhiste alt), sellele peab olema märgitud saatja
aadress ning lisatud puuduse lühike kirjeldus. Pange tähele, et mõnes
riigis peab saatja vastavalt kohalikele tavadele tasuma saatmise või
postikulude eest. Küsige selliste tasude kohta teavet kohalikult RYOBI
tunnustatud hoolduskeskuselt.
5. Pärast tarbija väitel vigase toote kättesaamist seda kontrollitakse. Kui vea
esinemine leiab kinnitust, siis garantiiteenuste raames toote vigased osad
TTI äranägemisel kas parandatakse või asendatakse tervete osadega.
Pikendatud
garantii
Kui TTI keeldub vea parandamisest või parandamine ole TTI hinnangu
kohaselt õnnestunud, kasutatakse samaväärset asendust. Asendatud
toode või osa muutub TTI omandiks. Eespool osutatud garantiide alusel
tehtavad parandustööd/asendused on tasuta. TTI tehtud parandustööd/
asendused ei loo alust garantiide pikendamiseks ega garantiiaja arvestuse
uuesti alustamiseks. Asendatud varuosade suhtes kehtivad algselt antud
garantiid ning nende garantiide kehtivus lõpeb kogu tootele algselt antud
garantiiaja lõppemisega.
6. Ettevõte Techtronic Industries GmbH (Max-Eyth-Str.10, 71364 Winnenden,
Saksamaa) annab RYOBI garantiisid ainult toote algselt ostnud tarbijale
ning neid ei ole lubatud võõrandada ega loovutada.
(kaubamärk,
7. Garantiid kehtivad Euroopa Majanduspiirkonnas (EMP), Šveitsis
ja Ühendkuningriigis. Muudes piirkondades palume küsida toote
jaemüügikohalt teavet selle kohta, kas kohaldatakse mõnda muud
vabatahtlikku garantiid.
TUNNUSTATUD HOOLDUSKESKUS
Tootega seotud päringute või probleemide korral pöörduge kohaliku volitatud
hoolduskeskuse poole (vt www.ryobitools.eu) või otse aadressile: Techtronic
Industries GmbH, Max Eyth Straße 10, 71364 Winnenden, Germany.
Märkige ära sildil olev seerianumber ja toote tüüp.
Publicidad
