Thermador Professional Serie Uso Y Cuidado página 38

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12 Solución de problemas
Solución de problemas
Usted mismo puede solucionar los errores menores de su
Solución de problemas
aparato. Lea la información acerca de cómo solucionar los
errores antes de contactar con Atención al Cliente. Así
podrá evitar visitas de reparación innecesarias.
ADVERTENCIA
Es peligroso realizar reparaciones de forma inadecuada.
Solo los proveedores de servicio técnico autorizados
▶
deben realizar las reparaciones.
Falla
La puerta del horno está
bloqueada y no se abre, ni siquiera
una vez frío
El horno no se calienta
La luz del horno no funciona
adecuadamente
La luz del horno no se apaga
No se puede retirar la cubierta de
cristal del foco
El horno no ejecuta correctamente
la autolimpieza
El reloj y el temporizador no
funcionan adecuadamente
El control no reacciona cuando se
presiona una tecla
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Causas y resolución de problemas
La cerradura de la puerta está activada
Desconectar el horno en el breaker y esperar cinco minutos.
1.
Conectar de nuevo el breaker.
2.
El horno debería restablecerse por sí mismo y volver a funcionar.
a
No hay suministro eléctrico al aparato
Comprobar el breaker y la caja de fusibles local.
1.
Comprobar que haya un suministro eléctrico adecuado para el horno.
2.
No hay una temperatura de cocción configurada
Ajustar una temperatura para el modo de calentamiento.
▶
El foco del horno está suelto o fundido
Sustituir o reintroducir el foco.
▶
→ "Sustitución de un foco del horno", Página 36
Consejo Tocar el foco con los dedos causará que se funda.
La puerta del horno no cierra correctamente
Comprobar si está obstruida la puerta del horno.
1.
Comprobar si la bisagra está torcida.
2.
La luz del horno está encendida
Presionar el botón de la luz del horno para apagarla.
▶
Hay depósitos de suciedad acumulados en torno a la cubierta de cristal
Dejar que la cavidad del horno se enfríe.
1.
Limpiar la zona de la cubierta de cristal con un trapo seco y limpio antes de
2.
intentar extraerla.
El horno está demasiado caliente como para iniciar la autolimpieza
Esperar a que el horno se enfríe antes de ejecutar la autolimpieza.
1.
Limpiar siempre los restos sólidos de suciedad suelta o los derrames de gran
2.
tamaño antes de ejecutar la autolimpieza.
Si el horno está muy sucio, ejecutar una autolimpieza del horno durante el
3.
máximo tiempo posible.
No hay suministro eléctrico al aparato
Comprobar el breaker y la caja de fusibles local.
1.
Comprobar que haya un suministro eléctrico adecuado para el horno.
2.
El control está mojado o sucio
Limpiar y secar el panel de control.
▶
No se están presionando correctamente las teclas táctiles
Presionar la parte central de las teclas.
1.
Usar la parte plana del dedo.
2.
Si el cable de conexión de red de este aparato resulta
▶
dañado, éste debe ser sustituido por el fabricante, por
el servicio de atención al cliente o por una persona
cualificada a fin de evitar posibles situaciones de
peligro.
Solo se pueden utilizar repuestos originales para
▶
reparar el aparato.
Si el aparato presenta un problema, llame a Atención al
▶
Cliente.