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Solución de problemas
En la pantalla de la impresora no aparece el idioma correcto
Si la lista de comprobación "Pasos previos a la solución de problemas" no resuelve el problema, realice al menos una
de las siguientes acciones:
C
AMBIE EL IDIOMA MEDIANTE LOS MENÚS DE LA IMPRESORA
1
En el panel de control de la impresora, navegue hasta:
> Configuración >
2
Pulse el botón de flecha hacia arriba o hacia abajo para desplazarse hasta el idioma que desee y, a continuación,
pulse
.
OK
3
Para confirmar la configuración, pulse el botón de flecha hacia la izquierda o hacia la derecha para desplazarse
hasta Sí y, a continuación, pulse
No se instaló el software
Si ha tenido problemas durante la instalación o si la impresora no aparece en la lista de la carpeta de impresoras o
como una opción de impresora cuando se envía un trabajo de impresión, pruebe a desinstalar y volver a instalar el
software.
Antes de volver a instalar el software, haga lo siguiente:
A
SEGÚRESE DE QUE EL EQUIPO CUMPLE LOS REQUISITOS MÍNIMOS DEL SISTEMA
D
ESACTIVE TEMPORALMENTE LOS PROGRAMAS DE SEGURIDAD DE
SOFTWARE
C
OMPRUEBE LA CONEXIÓN
1
Compruebe que el cable USB no haya sufrido ningún daño evidente. Si el cable está dañado, utilice uno nuevo.
2
Conecte firmemente el extremo cuadrado del cable USB a la parte trasera de la impresora.
3
Conecte firmemente el extremo rectangular del cable USB al puerto USB del equipo.
El puerto USB se indica con un
Nota: Si sigue teniendo problemas, pruebe a utilizar otro puerto USB del equipo. Puede haber utilizado un puerto
defectuoso.
V
UELVA A CONECTAR LA FUENTE DE ALIMENTACIÓN DE LA IMPRESORA
1
Apague la impresora.
Nota: Compruebe que la impresora no esté en modo de suspensión. Mantenga pulsado
segundos para apagar la impresora.
2
Desconecte el cable de alimentación de la toma de la pared y, a continuación, de la fuente de alimentación.
> Configuración del dispositivo >
OK
.
OK
USB
.
> Idioma >
OK
OK
:
W
INDOWS ANTES DE INSTALAR EL
143
durante tres
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