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Solución de problemas
Error de alimentación de papel normal o especial
A continuación se describen posibles soluciones en caso de fallo en la alimentación del papel normal o especial, de
impresiones inclinadas, o si se pegan o adhieren varias hojas. Pruebe una o varias de las que se indican a continuación:
C
OMPRUEBE EL ESTADO DEL PAPEL
Utilice únicamente papel nuevo y sin arrugas.
C
OMPRUEBE LA CARGA DE PAPEL
•
Cargue una cantidad más pequeña de papel en la impresora.
•
Cargue el papel con la cara de impresión hacia abajo. (Si no está seguro de qué cara es la imprimible, consulte
las instrucciones que se incluyen con el papel).
•
Compruebe las instrucciones carga del papel o el papel especial.
E
XTRAIGA CADA PÁGINA UNA VEZ SE HAYA IMPRIMIDO
A
JUSTE LAS GUÍAS DE PAPEL AL PAPEL CARGADO
Solución de problemas de impresión
•
"La calidad en los bordes de la página es baja" en la página 156
•
"Rayas o líneas en la imagen impresa" en la página 157
•
"La velocidad de impresión es lenta" en la página 158
•
"El equipo se ralentiza cuando se realizan impresiones" en la página 159
La calidad en los bordes de la página es baja
Si la lista de comprobación "Pasos previos a la solución de problemas" no resuelve el problema, realice al menos una
de las siguientes acciones:
C
OMPRUEBE LOS VALORES DE IMPRESIÓN MÍNIMOS
A no ser que esté utilizando la función sin bordes, utilice estos valores de margen de impresión mínimos:
•
Márgenes derecho e izquierdo:
–
6,35 mm (0,25 pulgadas) para papel de tamaño Carta
–
3,37 mm (0,133 pulgadas) para todos los tamaños excepto Carta
•
Margen superior: 1,7 mm (0,067 pulgadas).
•
Margen inferior: 12,7 mm (0,5 pulgadas).
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