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SYMPTOM
Die Soundbar
schaltet sich
nicht ein
Die Soundbar
schaltet sich
nicht aus
Ton wird nicht
in Dolby Atmos
wiedergegeben
Fernbedienung
funktioniert nicht
oder nur fehlerhaft
Bose App
funktioniert auf dem
Mobilgerät nicht
Soundbar ist beim
Hinzufügen eines
weiteren Bose-
Kontos nicht sichtbar
Soundbar und Quelle
schalten sich nicht
gleichzeitig ein/aus
F E H L E RB E HE B U NG
LÖSUNG
Schließen Sie das Netzkabel an eine andere Steckdose an.
Verwenden Sie zum Einschalten der Soundbar die Fernbedienung
(siehe Seite 20).
Trennen Sie die Netzkabel von der Soundbar und vom optionalen Bassmodul
und den Surround-Sound-Lautsprechern, warten Sie 30 Sekunden und
schließen Sie sie an eine stromführende Netzsteckdose an.
Die Soundbar befindet sich möglicherweise im Netzwerk-Standby-Modus.
Drücken Sie die Power-Taste I auf der Fernbedienung, um die Soundbar
zu aktivieren. Drücken Sie I erneut, um die Soundbar auszuschalten.
Vergewissern Sie sich, dass die Soundbar an den HDMI eARC- oder ARC-
Anschluss des Fernsehgeräts angeschlossen ist.
Stellen Sie sicher, dass der Inhalt, den Sie wiedergeben möchten, von Dolby
Atmos unterstützt wird.
Vergewissern Sie sich im Bildschirm „Aktuelle Wiedergabe" in der Bose
App, dass das Audio-Streaming in Dolby Atmos erfolgt. Wenn es nicht
in Dolby Atmos erfolgt, vergewissern Sie sich, dass die erweiterten
Audioeinstellungen Ihres Fernsehgeräts die Weiterleitung von Dolby
Atmos zur Soundbar erlauben. Weitere Informationen finden Sie in der
Bedienungsanleitung des Fernsehgeräts.
Tauschen Sie die Batterie aus (siehe Seite 35).
Vergewissern Sie sich, dass die Fernbedienung sich innerhalb des
Betriebsbereichs (6 m) der Soundbar befindet.
Stellen Sie sicher, dass sich keine Hindernisse zwischen der Fernbedienung
und der Soundbar befinden.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Mobilgerät kompatibel zur Bose App ist und die
Mindestsystemanforderungen erfüllt. Sehen Sie für weitere Informationen
im App-Store auf Ihrem Mobilgerät nach.
Deinstallieren Sie die Bose App auf Ihrem Mobilgerät und installieren Sie die
App dann erneut (siehe Seite 18).
Stellen Sie sicher, dass Freigabe an der Soundbar mithilfe der Bose App
aktiviert ist.
Vergewissern Sie sich, dass die Soundbar und das Mobilgerät mit
demselben Wi-Fi-Netzwerk verbunden sind.
Drücken Sie die Power-Taste I, um die Quelle ein-/auszuschalten.
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D E U
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