症状
サウンドバーと
Bose SoundLink
Bluetooth speaker
または Bose ヘッド
ホンを接続できない
以前にされていた
Bose SoundLink
Bluetooth speaker
または Bose
headphones とサ
ウンドバーを再接
続できない
接続した Bose
SoundLink
Bluetooth speaker
や Bose ヘッドホン
からの音質が悪い
ト ラ ブ ル シ ュ ー テ ィ ン グ
対処方法
スピーカーやヘッドホンの電源がオンになっていて、サウンドバーから
9 m 以内にあり、他のデバイスに接続できる状態になっていることを確
認してください。詳細については、お使いの製品の取扱説明書をご覧く
ださい。
Bose アプリを使用して接続します
ルーターが 2.4 GHz と 5 GHz の両方の周波数に対応しており、サウンド
バーが2.4 GHz帯に接続されている場合は、 5 GHz帯に接続してください。
一部の Bose SoundLink Bluetooth speaker では、サウンドバーに接続して
完璧に同期した状態でオーディオを再生できない場合があります。お使
いの製品が対応しているかどうかを確認するには、次のサイトをご覧く
ださい。support.Bose.com/Groups
Bose アプリで「グループと同期」を有効にしていることを確認します
(18ページを参照 )。このオプションは設定メニューから設定できます。
スピーカーやヘッドホンのソフトウェアアップデートがあればインストー
ルします。アップデートを確認するには、モバイル機器で製品に該当する
Boseアプリを開くか、パソコンからbtu.Bose.com
(18 ページを参照 )。
btu.Bose.comにアクセスします。
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