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首先尝试这些解决方案
如果条形音箱出现问题：
• 确保条形音箱插入了通电的交流（市电）插座中。
• 接好所有连接线。
• 检查条形音箱的状态（请参见第 30 页） 。
• 下载 Bose 应用并运行可用的软件更新。
• 按照放置原则放置条形音箱（请参见第 14 页） 。
• 将条形音箱移到移动设备的建议连接范围内，以确保其能够正常工作。
• 请将条形音箱与无线设备保持至少 0.3 – 0.9 m 的距离。
• 检 查 Wi-Fi 接 入 点 是 否 在 距 离 条 形 音 箱、 选 配 的 低 音 箱 和 选 配 的 环 绕 扬 声 器
2.4 – 3.0 m 以外的地方。
其他解决方案
若无法解决问题，请参见下表了解常见问题的症状和解决方案。您还可以访问故障
排除文章、视频和其他资源，网址为：support.Bose.com/SB550
若仍然无法解决问题，请联系 Bose 客户服务处。
请访问：worldwide.Bose.com/contact
worldwide.Bose.com/contact
症状
电视上无 HDMI eARC 端口
电视上无 HDMI eARC、
HDMI ARC 或光纤端口
故 障 排 除
解决方案
使用电视的 HDMI ARC 端口。
如果您的电视上没有 HDMI ARC 端口，请使用光缆将条形音
箱连接到电视。
如果您的电视与有线或卫星机顶盒相连，请将 HDMI 连接线
从条形音箱连接到有线或卫星机顶盒。
使用音频转换器和独立的音频连接线连接电视，例如共轴、
3.5 mm 或模拟音频连接线（未提供） 。您需要的转换器和连
接线的类型取决于您的电视上可以使用的音频输出端口。
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