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症状
条形音箱无法播放正确信号
源的音频或延迟后选择了错
误的信号源。
条形音箱无法连接到 Wi-Fi
网络
条形音箱无法连接到
Bluetooth 设备
故 障 排 除
解决方案
检查 Bose 应用中的高级 CEC 设置。您可以从"设置"菜单
中访问此选项。有关更多信息，请访问：
support.Bose.com/SB550_CEC
support.Bose.com/SB550_CEC
在音频源上禁用 CEC。请参阅音频源用户指南。
在 Bose 应用中，选择正确的网络名称，并输入网络密码（区
分大小写） 。
确保条形音箱和移动设备连接的是相同的 Wi-Fi 网络。
如果您的网络信息已发生变化，请参见第 19 页。
启用用于设置的移动设备上的 Wi-Fi。
在移动设备上关闭打开的其他应用。
重启移动设备和路由器。
如果您的路由器同时支持 2.4 GHz 和 5GHz 带宽，确保两个设
备（移动设备或计算机）和条形音箱连接到同一带宽。
注意： 为每个带宽提供一个唯一的名称，以保证您连接到正
确的带宽。
重置路由器。
拔出条形音箱和选配低音箱或环绕扬声器的电源线，等待
30 秒，然后再将其牢固地插入交流（市电）插座中。在移动
设备上卸载 Bose 应用，重新安装应用并重新开始设置。
如果连接到不同的网络且应用没有提示您进行设置，请转到
主屏幕并添加条形音箱。
关 闭 移 动 设 备 上 的 Bluetooth 功 能， 然 后 再 将 其 打 开。 从
Bluetooth 列表中删除条形音箱。再次连接（请参见第 28 页） 。
连接其他移动设备（请参见第 28 页） 。
确 保 您 使 用 的 是 兼 容 Bluetooth 的 移 动 设 备。 请 访 问：
support.Bose.com/SB550_BT
support.Bose.com/SB550
从 移 动 设 备 的 Bluetooth 列 表 中 删 除 条形 音 箱。 再 次 连 接
（请参见第 28 页） 。
清 空 条 形 音 箱 设 备 列 表（ 请 参 见 第 29 页 ） 。 再 次 连 接
（请参见第 28 页） 。
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