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Solución de problemas
Acción
Paso 2
a
Cargue la bandeja o alimentador especificado con un tipo de papel
recomendado.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Aparecen espacios en blanco horizontales en las impresiones?
Paso 3
a
Redistribuya el tóner en la unidad de imagen.
1
Extraiga el cartucho de tóner y, a continuación, la unidad de
imagen.
2
Agite firmemente la unidad de imagen.
Advertencia: Posibles daños: No exponga la unidad de
imagen a la luz directa durante más de diez minutos. Una
exposición prolongada a la luz puede producir problemas de
calidad de impresión.
3
Vuelva a instalar la unidad de imagen y, a continuación, el
cartucho.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Aparecen espacios en blanco horizontales en las impresiones?
Paso 4
Sustituya la unidad de imagen y vuelva a enviar el trabajo de
impresión.
¿Aparecen espacios en blanco horizontales en las impresiones?
Márgenes incorrectos en las impresiones
A B C D
A B C D
A B C D
Acción
Paso 1
a
Mueva las guías de anchura y longitud de la bandeja hasta las
posiciones correctas para el tamaño del papel cargado.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Son correctos los márgenes?
Sí
No
Vaya al paso 3.
El problema se ha
solucionado.
Vaya al paso 4.
El problema se ha
solucionado.
Póngase en contacto
El problema se ha
con
cliente,
atención.
solucionado.
Sí
No
El problema se ha
Vaya al paso 2.
solucionado.
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