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Dreame D9 Max Gen 2 Manual De Usuario página 22

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Fehlersuche und Fehlerbehebung
DE
Problem
Lösung
Der Akku ist schwach. Laden Sie den Roboter auf der Ladestation auf und versuchen Sie es dann erneut.
Der Roboter lässt sich nicht
Die Temperatur des Akkus ist zu niedrig oder zu hoch. Die empfohlene Betriebstemperatur des Geräts liegt zwischen
einschalten.
0 °C (32 °F) und 40 °C (104 °F).
Die Ladestation wird nicht mit Strom versorgt. Prüfen Sie, ob beide Enden des Netzkabels richtig eingesteckt sind.
Der Roboter lässt sich nicht
aufladen.
Schlechter Kontakt. Reinigen Sie die Ladekontakte der Ladestation und des Roboters.
Es gibt zu viele Hindernisse in der Nähe der Ladestation. Stellen Sie die Ladestation in einem offeneren Bereich auf.
Der Roboter kehrt nicht in die
Ladestation zurück.
Bitte reinigen Sie den Signalbereich der Ladestation.
Der Roboter funktioniert nicht
Schalten Sie den Roboter aus und reaktivieren Sie ihn wieder.
richtig.
Der Roboter macht ein seltsa-
Ein Fremdkörper könnte sich in der Hauptbürste, der Seitenbürste oder einem der Haupträder festgesetzt haben.
mes Geräusch.
Stoppen Sie den Roboter und entfernen Sie etwaige Rückstände.
Der Staubbehälter ist voll. Bitte reinigen Sie ihn.
Der Roboter reinigt nicht mehr
effizient oder es bleibt Staub
Der Filter ist verstopft. Bitte reinigen Sie ihn.
liegen.
Ein Fremdkörper hat sich in der Hauptbürste festgesetzt. Bitte reinigen Sie ihn.
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Fehlersuche und Fehlerbehebung
Problem
Lösung
Es liegt ein Problem mit der WLAN-Verbindung vor. Setzen Sie das WLAN zurück, laden Sie die neueste Version der
Dreamehome App herunter und verbinden Sie sich erneut.
Die Standortberechtigung ist nicht aktiviert. Bitte stellen Sie sicher, dass die Berechtigung für Standortermittlung bei der
„Dreamehome" App aktiviert ist.
Der Roboter kann keine Verbin-
Das WLAN-Signal ist schwach. Stellen Sie sicher, dass sich der Roboter in einem Gebiet mit guter WLAN-Abdeckung
dung zum WLAN herstellen.
befindet.
5GHz WLAN wird nicht unterstützt. Bitte vergewissern Sie sich, dass Ihr Roboter mit 2,4-GHz-WLAN verbunden ist.
Der Benutzername oder Passwort für das WLAN ist falsch. Bitte geben Sie den richtigen Benutzernamen und das
richtige Passwort ein.
Der Roboter führt keine
Der Roboter hat einen niedrigen Akkustand. Die planmäßige Reinigung beginnt erst, wenn der Akkustand des Roboters
planmäßige Reinigung durch.
mindestens 15 % beträgt.
Verbraucht der Roboter Strom,
wenn er auf der Ladestation
Wenn der Roboter auf der Ladestation gelassen wird, nachdem er vollständig aufgeladen wurde, verbraucht er nur
gelassen wird, nachdem er bereits
sehr wenig Strom und dieses dient dazu, die optimale Akkuleistung zu erhalten.
vollständig aufgeladen wurde?
Prüfen Sie, ob noch Wasser im Wassertank ist.
Reinigen Sie das Wischpad, wenn es verschmutzt ist.
Es kommt kein oder nur wenig
Wasser aus dem Wassertank.
Vergewissern Sie sich, dass der Wischmopp korrekt und wie in der Bedienungsanleitung beschrieben installiert ist.
Reinigen Sie die Belüftungsöffnung am Verschlussstopfen des Wasserbehälters.
Vergewissern Sie sich, dass der Roboter nicht in den Nicht-Stören-Modus (DND) geschaltet ist, da er sonst die Reinigung
Der Roboter setzt die Reinigung
nicht fortsetzen kann.
nach dem Aufladen nicht fort.
Der Roboter setzt die Reinigung nicht fort, wenn er manuell aufgeladen oder auf die Ladestation gestellt wird.
Der Roboter kehrt nicht in die
Das Bewegen des Roboters kann zu einer neuen Positionierung des Roboters oder einer Neukartierung seiner
Ladestation zurück, nachdem er
Umgebung führen. Wenn der Roboter zu weit von der Ladestation entfernt ist, kann er möglicherweise nicht
bewegt wurde.
automatisch zurückkehren. In diesem Fall müssen Sie den Roboter manuell auf die Ladestation stellen.
Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an https://global.dreametech.com
DE
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