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Solución de problemas
Acción
Paso 4
a
En la pantalla de inicio, toque Valores > Imprimir > Calidad >
Resolución impresión.
b
Establezca la resolución en 600 ppp.
c
Imprima el documento.
¿Está la impresora imprimiendo lentamente?
Paso 5
a
En función del sistema operativo, especifique el tipo de papel en
Preferencias de impresión o en el cuadro de diálogo Imprimir.
Notas:
•
Asegúrese de que el valor coincide con el papel cargado.
•
También puede cambiar el valor en el panel de control de la
impresora.
•
El papel más grueso se imprime más lentamente.
•
El papel más estrecho que el tamaño Carta, A4 y Legal
puede imprimirse más lentamente.
b
Imprima el documento.
¿Está la impresora imprimiendo lentamente?
Paso 6
a
Asegúrese de que los valores de la impresora para textura y peso
coinciden con los del papel que se va a cargar.
En la pantalla de inicio, toque Valores > Papel > Configuración de
papel > Tipos de papel.
Nota: Las texturas rugosas y el papel pesado pueden imprimirse
con mayor lentitud.
b
Imprima el documento.
¿Está la impresora imprimiendo lentamente?
Paso 7
Elimine los trabajos en espera.
¿Está la impresora imprimiendo lentamente?
Paso 8
a
Asegúrese de que la impresora no está sobrecalentada.
Notas:
•
Deje que la impresora se enfríe tras un trabajo de impresión
largo.
•
Tenga en cuenta la temperatura ambiente recomendada
para la impresora. Para obtener más información, consulte
"Selección de ubicación para la impresora" en la página
b
Imprima el documento.
¿Está la impresora imprimiendo lentamente?
Sí
Vaya al paso 5.
Vaya al paso 6.
Vaya al paso 7.
Vaya al paso 8.
Ponerse en contacto
con el
servicio de
atención al
cliente.
19.
252
No
El problema se ha
solucionado.
El problema se ha
solucionado.
El problema se ha
solucionado.
El problema se ha
solucionado.
El problema se ha
solucionado.
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