Anhang A Fehlerbeseitigung - Eltron TLP2046 Manual Del Usuario

Anhang A
Fehlerbeseitigung
980003-100 Rev. B
In diesem Kapitel werden die am häufigsten auftretenden
Fragen behandelt, auf die die Anwender beim Betrieb
und bei der Konfiguration des Druckers TLP2046 von
Eltron stoßen können.
Als erstes Hilfsmittel dient die Tabelle auf der folgenden
Seite, in der die häufigsten Problemen aufgelistet sind.
Eltron International bietet aber auch eine Vielzahl von
Informations- und Anwenderunterstützungsleistungen:
•
Internet:
Web Address: http://www.eltron.com
e-Mail: techsup@eltron.com
•
BBS: (805) 579-3445
BBS unterstützt Datenraten bis 28,8 BPS, keine Parität, 8
Datenbits und 1 Stoppbit (n,8,1). Die DFÜ-Software sollte
über einen ANSI-Terminalbetrieb (nicht MS-Windows-
Terminal) verfügen, wie zum Beispiel Q-Modem.
•
e-Mail von CompuServe: 102251,1164
•
Kundendienst: (805) 579-1800
H ier können Sie Druckerverbrauchsmittel und
-zubehörteile bestellen. Eltron akzeptiert Mastercard und
Visa bei telefonischen Bestellungen.
•
Technische Unterstützung: (805) 579-1800
Unter dieser Telefonnummer erhalten Sie Hilfe und
Unterstützung bei Problemen mit Druckern und Software
von Eltron.
Trouble Shooting
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