Disimballaggio E Installazione; Disimballaggio E Ispezione - Interacoustics EyeSeeCam vHIT Manual De Instrucciones

EyeSeeCam vHIT Istruzioni per l'uso - IT Pagina 5

2 Disimballaggio e installazione

2.1 Disimballaggio e ispezione

Controllare la confezione e il contenuto per assicurarsi che non siano presenti danni
Quando si riceve il dispositivo, si prega di controllare la confezione di spedizione per accertarsi che non ci
siano danni o segni di trasporto brusco. Se la confezione è danneggiata, è necessario conservarla fino a
quando i contenuti della spedizione non sono stati controllati meccanicamente ed elettricamente. Se il
dispositivo è difettoso, si prega di contattare il proprio distributore locale. Conservare il materiare di
spedizione per l'ispezione del vettore e la denuncia all'assicurazione.
Conservare la scatola per spedizioni future
EyeSeeCam viene consegnato nella sua scatola da spedizione, specificamente studiata per EyeSeeCam.
Si prega di conservare tale scatola. Questa sarà necessaria, infatti, nel caso in cui il dispositivo debba
essere restituito per assistenza.Se si richiede assistenza, si prega di contattare il proprio distributore
locale.
Denuncia di imperfezioni
Ispezione prima della connessione
Prima di connettere il prodotto, questo dovrebbe essere ispezionato ancora una volta per assicurarsi che
non siano presenti danni. Tutto il dispositivo e gli accessori devono essere controllati visivamente per
assicurarsi che non siano presenti graffi e parti mancanti.
Denunciare immediatamente qualsiasi difetto
L'assenza di alcune parti o il funzionamento difettoso devono essere denunciati immediatamente al
fornitore del dispositivo, accludendo la fattura, il numero di serie e una descrizione dettagliata del
problema. Sul retro del manuale, è presente una "Denuncia di restituzione" in cui è possibile descrivere il
problema.
Si prega di utilizzare la "Denuncia di restituzione"
Si prega di prendere atto del fatto che il tecnico dell'assistenza potrebbe non trovare il problema se non
sa dove cercare. Per questo motivo, utilizzare la "Denuncia di restituzione" è di grande aiuto per noi e
rappresenta la migliore garanzia del fatto che la risoluzione del problema soddisfarà il cliente.