Programa De Transporte De Cortesía - Chevrolet Malibu 2011 Manual Propietario

Manual propietario Chevrolet Malibu - 2011
13-12 Información del cliente
Programa de transporte
de cortesía
Para enriquecer su experiencia
como propietario, nosotros y
nuestros concesionarios
participantes estamos orgullosos de
ofrecer transporte de cortesía, un
programa de apoyo al cliente para
vehículos "defensa a defensa"
(período de cobertura base de
garantía en Canadá), garantía
extendida de tren motriz y garantías
específicas híbridas tanto en
Estados Unidos como en Canadá.
Existen varias opciones de
transporte de cortesía para ayudarle
a reducir cualquier inconveniencia
cuando se requieren reparaciones
de garantía.
El transporte de cortesía no es
parte de la garantía limitada para
vehículos nuevos. Un folleto
separado titulado "Garantía e
información sobre asistencia para el
propietario" que se proporciona con
cada vehículo nuevo proporciona
información detallada sobre la
cobertura de la garantía.
Opciones de transporte
El servicio de garantía puede
completarse generalmente mientras
espera. Sin embargo, si no puede
esperar, GM lo ayuda a minimizar
las molestias y le proporciona varias
opciones de transporte. Según las
circunstancias, su concesionario
puede ofrecerle una de las
siguientes opciones:
Servicio de enlace
El servicio de enlace es el medio
principal de ofrecer transporte de
cortesía. Es posible que los
concesionarios le proporcionen un
servicio de enlace para llevarlo a su
destino con interrupción mínima de
su programa diario. Esto incluye
servicio de enlace de ida o redondo
dentro de parámetros razonables de
tiempo y distancia en el área del
concesionario.
Black plate (12,1)
Transporte público o reembolso
de gasolina
Si su vehículo requiere
reparaciones de garantía de la
noche a la mañana y utiliza el
transporte público en vez del
servicio de enlace del
concesionario, los gastos deben
comprobarse con recibos originales
y se cubrirán hasta la cantidad
máxima permitida por GM para el
servicio de enlace. Adicionalmente,
para los clientes de los Estados
Unidos, si usted acordara el
transporte a través de un amigo o
familiar, podrá recibir reembolso
limitado por gastos de gasolina
razonables. Las cantidades
reclamadas deben reflejar costos
reales y comprobarse con recibos
originales. Visite a su concesionario
para obtener información sobre las
cantidades de asignación para el
reembolso de combustible u otros
costos de transporte.