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Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
Encaminamiento de llamadas
6. 3. 1. 3
Encaminamiento personalizado
Se pueden asignar varios terminals a un usuario interno. Una llamada a este usua-
rio se encamina a todos los terminales asignados a él o sólo a algunos (ver
cepto de usuario con número único (One Number)", página
6. 3. 2
Desvío predeterminado si no hay respuesta.
Además de la función de desvío temporizado CFNR controlable por el usuario, que
reencamina la llamada tras un número específico de timbres (ver
zado de llamadas si no hay respuesta (CFNR)", página
de configuración para encaminar una llamada sin contestar.
6. 3. 2. 1
EDL Destinos alternativos
Si en el destino original la llamada no se contesta ni se desvía en un periodo confi-
gurable de tiempo, puede ancaminarse a un destino EDL alternativo (vea
alternativo si no hay respuesta", página
6. 3. 2. 2
Desvío predeterminado por usuario
Es possible configurar desvíos predeterminados para llamadas internas y externas
por cada usuario para los casos siguientes
Algunas de los posibles destinos del desvío son usuarios internos, externos, usua-
rios RPSI, números de marcación abreviada, grupos de extensiones, números de lla-
mada EDL, etc. Esto significa que la respuesta predeterminada, si no está localiza-
ble, puede variar según el origen de la llamada, p.ej. mensajería vocal para llama-
das internas y transferencia para llamadas externas.
La siguiente tabla muestra la interacción con otras funciones activadas, configura-
ciones y situaciones cuando se configura el Desvío Predeterminado:
190
383), hay otras posibilidades
133).
No hay
respuesta,
Funciones y prestaciones del sistema a partir de R2.1
"Con-
373).
"Desvío tempori-
"Destino
Ocupado
y Rechazado.
syd-0370/1.2 – R2.1 – 07.2012
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