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Idiomas disponibles
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Encaminamiento de llamadas
Nota:
Si el encaminamiento alternativo RTC está configurado y activado en la
AIN, se realizará primero un intento de encaminamiento de llamada a tra-
vés de la RTC.
Categoría 3:
Satélite en modo offline o el puerto del terminal está inactivo
• El usuario se encuentra en un satélite que actualmente está en modo offline.
• Un puerto del terminal inicialmente configurado está inactivo porque una tar-
jeta de interfaz no está instalada o por un error de hardware.
Ejemplos de destinos de redirección apropiados:
número de llamada externo (si el satélite también tiene acceso a la red pública), nú-
mero de móvil del usuario , buzón de voz general, centro de conmutación.
Nota:
Si es posible localizar técnicamente al usuario pero éste no contesta la lla-
mada, se pueden configurar dos destinos de redirección para las llama-
das internas y externas (ver
página
190).
Otras propiedades de los destinos de redirección cuando el usuario no
está localizable
• Si el llamante es desviado a un destino que tampoco está localizable, este obten-
drá el tono de ocupado.
• Si el destino está ocupado, el llamante obtiene el tono de ocupado.
• Si se configura un desvío al usuario que se ha marcado inicialmente (bucle), el
desvío no se ejecuta y el terminal suena en el primer destino de desvío.
• Se deberá contemplar la configuración de autorización de tráfico enlace a en-
lace cuando se desvíe un llamante externo a un usuario externo.
• Si un usuario de un terminal IP no consigue localizar al usuario marcado por mo-
tivos de disponibilidad de la propia capacidad VoIP, no se aplicarán los destinos
de desvío cuando el terminal no está localizable.
• Una llamada a un usuario que esté desviado a un destino si no localizable ge-
nera siempre una entrada en la lista de llamadas no contestadas del usuario ,
aunque la llamada sea contestada por el destino de redirección.
200
"Desvío predeterminado por usuario",
Funciones y prestaciones del sistema a partir de R2.1
syd-0370/1.2 – R2.1 – 07.2012
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