Solucionar Problemas Del Hardware; Encontrar Los Números De Serie - smart Room System Guía Del Administrador

CAPÍTULO 6
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Solucionar problemas del hardware

Esta sección explica cómo solucionar problemas comunes con el hardware del sistema de
sala.
Encontrar los números de serie
Todos los componentes principales de su sistema de sala tienen un número de serie.
Componente
Pantalla plana interactiva
Dispositivo Lync
Consola
Cámara
Micrófonos de mesa
Procesador de audio
Altavoces
Es recomendable anotar estos números de serie en un lugar seguro. Para ello, puede utilizar la
Guía de configuración de SMART Room System para Lync que se proporciona con su sistema
de sala para este fin (consulte Guía de configuración en la página 9).
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Ubicación del número de serie
El menú en pantalla (consulte página 71 para pantallas planas
interactivas SMART Board 8055i-G5, página 77 para pantallas
planas interactivas SMART Board 8070i-G4 o página 88
pantallas planas interactivas SMART Board 8084i-G4)
NOTA
Al solicitar la asistencia técnica, proporcione al equipo de
asistencia de SMART el número de serie de la pantalla plana
interactiva izquierda.
Lado más ancho del dispositivo Lync
Parte inferior de la consola
Parte superior de la cámara junto a la luz de servicio
Parte inferior de cada micrófono
Lado más estrecho del procesador de audio
Parte posterior de cada altavoz