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Guía del usuario
1.
Realice una copia de seguridad de los datos en el dispositivo anterior o en el sitio web de BlackBerry Protect.
2.
En el nuevo dispositivo, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla de inicio. Toque
Configuración > BlackBerry Protect.
3.
Si es necesario, configure el selector BlackBerry Protect como I. Complete el proceso de configuración.
4.
Toque Restaurar. Seleccione su dispositivo antiguo como el dispositivo desde el que desea restaurar los datos.
5.
Toque Restaurar.
Transferir datos desde un dispositivo iPhone o Android
debe estar conectado a una red Wi-Fi en el dispositivo antiguo y en el dispositivo BlackBerry.
Puede utilizar la aplicación de cambio de dispositivo para transferir los contactos, las imágenes y otros datos personales
del dispositivo iPhone o Android a su nuevo dispositivo BlackBerry. Para obtener más información acerca de la aplicación
de cambio de dispositivo, visite www.blackberry.com/deviceswitchapp.
1.
En el dispositivo BlackBerry 10, visite
dispositivo.
2.
Abra la aplicación de cambio de dispositivo.
3.
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Tutorial: Cambio a un dispositivo BlackBerry 10
mediante una tarjeta de memoria
Este tutorial le ofrece la oportunidad de ver y practicar con el cambio de un dispositivo BlackBerry 7 a un dispositivo
BlackBerry 10 con una tarjeta de memoria.
Nota: este tutorial solo está disponible en inglés.
Comenzar el tutorial
http://docs.blackberry.com/switchingdevices/help/en
Después de cambiar de dispositivo
Para obtener información sobre cómo devolver el dispositivo a BlackBerry para que se recicle y deseche de forma segura,
visite www.blackberry.com/recycling. El programa de reciclaje y sustitución de productos solo está disponible en
determinadas áreas.
Restaurar BBM
La primera vez que abra BBM, se le solicitará su BlackBerry ID. Si ya ha utilizado BBM con anterioridad, tenga en cuenta lo
siguiente:
www.blackberry.com/deviceswitchapp
Configuración y funciones básicas
y descargue la aplicación de cambio de
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Solución de problemas
