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Las ventajas de concertar una visita del técnico del servicio cuando aparecen estos mensajes en el panel
frontal son dobles:
●
Los componentes de la impresora se pueden sustituir en el momento en que mejor le convenga sin que
afecte a su flujo de trabajo diario.
●
Cuando el técnico del servicio lleva a cabo una visita de mantenimiento preventivo, sustituye varias
piezas en la misma, lo cual evita que se tengan que repetir las visitas.
Traslado o almacenamiento de la impresora
Si tiene que trasladar la impresora o almacenarla durante mucho tiempo, prepárela correctamente para
evitar posibles daños.
1.
No retire los cartuchos de tinta, los cabezales de impresión ni los limpiadores de los cabezales.
2.
Asegúrese de que no hay papel cargado.
3.
Asegúrese de que el carro de los cabezales de impresión se encuentra en la estación de servicio (a la
derecha de la impresora).
4.
Asegúrese de que aparece el mensaje Preparado en el panel frontal.
5.
Desconecte la corriente con el botón
6.
Pulse también el interruptor de la parte posterior de la impresora.
7.
Desconecte el cable de corriente y cualquier cable que conecte la impresora a una red, ordenador o
escáner.
NOTA:
Si se ha trasladado la impresora o los cartuchos de impresión de un lugar frío a otro más caliente y
húmedo, el vapor de agua de la atmósfera se puede condensar en las piezas de la impresora y en los
cartuchos y provocar pérdidas de tinta y errores en la impresora. En este caso, HP recomienda esperar al
menos 3 horas antes de encender la impresora o instalar los cartuchos de tinta y permitir que se evapore la
condensación.
SUGERENCIA:
tinta, se recomienda encarecidamente que deje siempre la impresora encendida o en modo de reposo,
cuando sea posible, para mantenerlos en buen estado. En ambos casos, la impresora se activa de vez en
cuando para realizar el mantenimiento de los cabezales. De esta forma puede evitar la realización de
procesos de preparación prolongados antes de utilizar la impresora.
Actualización del firmware de la impresora
Las distintas funciones de la impresora se controlan a través del software de la misma, también llamado
firmware.
Hewlett-Packard lanza de vez en cuando actualizaciones del firmware. Estas actualizaciones aumentan la
funcionalidad de la impresora y mejoran sus características.
Las actualizaciones del firmware se pueden descargar desde Internet e instalarlas en la impresora de la
manera siguiente. Utilice el método que le resulte más cómodo.
●
En Windows, abra la HP Utility, seleccione la impresora, haga clic en la ficha Asistencia y, a
continuación, seleccione Actualización del firmware.
●
En Mac OS, abra la Utilidad HP, seleccione Asistencia y, a continuación, seleccione Actualización del
firmware.
●
Mediante el Servidor Web incorporado de la impresora, haga clic en la ficha Configuración y
Actualización del firmware.
146 Capítulo 14 Mantenimiento de la impresora
Dado que la preparación y el purgado de los cabezales de impresión consumen tiempo y
Encender
del panel frontal.
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