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Siempre que detecte este problema, cancele inmediatamente el trabajo de impresión. Pulse la tecla
y también el trabajo desde la aplicación de su ordenador. El papel embebido puede dañar los cabezales de
impresión.
Pruebe las siguientes sugerencias para evitar este problema:
1.
Compruebe que el tipo de papel cargado corresponde al tipo de papel seleccionado en el panel frontal y
en el software. Para comprobarlo en el panel frontal, utilice la tecla
2.
Utilice un tipo de papel recomendado (consulte
impresión adecuados.
3.
Intente cambiar a un tipo de papel más fino, como Papel recubierto de gramaje extra HP y Papel mate
de gramaje extra superior HP Plus.
4.
Seleccione un tipo de papel que sea ligeramente más fino del que ha cargado, esto hará que la
impresora utilice menos tinta. Estos son algunos ejemplos de tipos de papel según su grosor en orden
ascendente: Papel normal, Papel recubierto, Papel recubierto de gramaje extra, Papel mate de gramaje
extra superior HP.
5.
Pruebe a aumentar los márgenes y cambie la posición de la imagen al centro de la página utilizando su
aplicación de software.
La tinta negra se quita cuando se toca la copia impresa
Este problema se puede deber a que se ha imprimido con tinta negra mate en un papel satinado. La
impresora no utilizará la tinta negra mate si sabe que el papel no la va a retener. Para asegurarse de que no
se va a utilizar la tinta negra mate, puede seleccionar Papel fotográfico satinado como tipo de papel (en la
categoría Papel fotográfico).
Líneas verticales de diferentes colores
Si la hoja impresa presenta bandas verticales de diferentes colores a lo largo:
1.
Pruebe a utilizar un papel más grueso, elegido entre los tipos de papel recomendados como Papel
recubierto de gramaje extra HP o Papel súper de gramaje extra HP. Consulte
en la página
2.
Pruebe a utilizar ajustes de calidad de impresión superiores (consulte
en la página
intente establecerlo en Calidad.
158 Capítulo 16 Solución de problemas de calidad de impresión
38.
78). Por ejemplo, si ha establecido el control deslizante Calidad de impresión en Velocidad,
Ver información
Pedido de papel en la página
Opciones de impresión
Cancelar
.
38) y los ajustes de
Pedido de papel
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