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La impresora parece lenta
A continuación se ofrecen algunas posibles explicaciones.
●
¿Ha fijado la calidad de impresión en Óptima? Las imágenes que se imprimen con el ajuste de calidad de
impresión Óptima necesitan más tiempo para imprimirse.
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¿Ha especificado el tipo de papel correcto al cargar el papel? Compruebe que el tipo de papel que
aparece en el panel frontal coincide con el papel cargado en la impresora.
●
¿La impresora está conectada a una red? Compruebe que todos los componentes utilizados en la red
(tarjetas de interfaz de red, hubs, routers, conmutadores y cables) pueden funcionar a gran velocidad.
¿Existe mucho tráfico procedente de otros dispositivos de la red?
●
¿Ha establecido el tiempo de secado en Extendido? Pruebe a cambiar el tiempo de secado a
Automático. Consulte
●
¿Los cabezales de impresión están bien? El tiempo de impresión puede aumentar cuando un cabezal de
impresión está sucio. Compruebe el estado del cabezal de impresión en el panel frontal o a través del
servidor Web incorporado. En caso necesario, limpie o sustituya los cabezales de impresión.
●
¿La imagen contiene áreas negras de alta densidad? El tiempo de impresión se puede incrementar con
las imágenes que contengan zonas negras de alta densidad.
Errores del dispositivo de plegado
Si la impresora muestra un mensaje de error del dispositivo de plegado, consulte la documentación de dicho
dispositivo.
En estos casos, en el panel frontal de la impresora solo se muestra un mensaje simple acerca del error
interno del dispositivo de plegado y sobre cómo restaurar el funcionamiento de la impresora.
Errores de comunicación entre el ordenador y la impresora
A continuación se ofrecen algunos de los síntomas:
●
La pantalla del panel frontal no muestra el mensaje Recibiendo cuando se ha enviado una imagen a la
impresora.
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El ordenador muestra un mensaje de error cuando intenta imprimir.
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El ordenador o la impresora se para al transferir los datos.
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El trabajo impreso muestra errores aleatorios o inexplicables (líneas mal colocadas, gráficos parciales,
etc.).
Para resolver un problema de comunicación:
●
Asegúrese de que ha seleccionado la impresora correcta en el programa de software.
●
Asegúrese de que la impresora funciona correctamente cuando se imprime desde otros programas de
software.
●
Recuerde que normalmente se necesita más tiempo para recibir, procesar e imprimir imágenes de gran
tamaño.
●
Si la impresora está conectada al ordenador mediante un cable USB, pruebe a desconectar y volver a
conectar el cable.
174 Capítulo 20 Solución de otros problemas
Cambio del tiempo de secado en la página
37.
ESWW
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Solución de problemas
