Tabla de contenido
Publicidad
●
Asegúrese de que la configuración del software es correcta en relación al tamaño de página actual (por
ejemplo, las impresiones de eje largo).
●
Si está utilizando un software de red, asegúrese de que no se ha agotado el tiempo de espera.
La imagen aparece cortada
Las imágenes cortadas suelen indicar una discrepancia entre el área imprimible real del papel cargado y el
área imprimible definida por el software. Este tipo de problema se puede identificar antes de imprimir
mediante la vista previa de la impresión. Consulte
●
Compruebe el área de impresión real en relación con el tamaño de papel que ha cargado.
área imprimible = tamaño de papel – márgenes
●
Compruebe lo que el software interpreta como área de impresión (que también podría llamarse "área
imprimible" o "área de imagen"). Por ejemplo, algunos programas de software admiten áreas de
impresión estándar que son mayores que las que utiliza esta impresora.
●
Si ha definido un tamaño de página personalizado que tiene márgenes muy estrechos, la impresora
podría imponer sus propios márgenes mínimos y recortar ligeramente la imagen. Quizás prefiera
utilizar un tamaño de papel más grande. Consulte
●
Si la imagen contiene sus propios márgenes, podría imprimirla correctamente utilizando la opción
Ajustar conteni. a márgenes. Consulte
●
Si intenta imprimir una imagen muy grande en un rollo, compruebe que el software que utiliza puede
imprimir una imagen de ese tamaño.
●
Con un papel que no sea lo suficientemente ancho, es posible que se le solicite que gire el papel para
orientarlo en horizontal.
●
Si es necesario, reduzca el tamaño de la imagen o del documento en el software a fin de que quede
ajustada dentro de los márgenes.
Hay otras explicaciones para las imágenes recortadas. Algunos programas, como Adobe Photoshop, Adobe
Illustrator y CorelDRAW, utilizan un sistema de coordenadas de 16 bits, lo que significa que no pueden
manejar imágenes con más de 32 768 píxeles. Si intenta imprimir una imagen más grande, se recortará la
parte inferior de la misma. Para imprimir la imagen completa, pruebe lo siguiente:
●
Si utiliza un controlador HP-GL/2, puede reducir la resolución para que toda la imagen requiera menos
de 32 768 píxeles. El controlador de Windows incluye una opción denominada Compatibilidad con
aplicaciones de 16 bits, que reduce la resolución automáticamente. Esta opción se encuentra en la
ficha Adavenced (Avanzadas), bajo Opciones de documento > Características de la impresora.
●
Guarde el fichero en otro formato, como en TIFF o EPS, y ábralo con otro programa.
●
Utilice un RIP para imprimir el fichero.
La imagen se encuentra en una zona del área de impresión
●
¿Ha seleccionado un tamaño de página demasiado pequeño en el software?
●
¿El software lee la imagen como si fuera una parte de la página?
La imagen se ha girado inesperadamente
En el panel frontal, seleccione el icono
impresión > Opciones de papel > Rotar. Compruebe que el ajuste es el deseado.
162 Capítulo 16 Solución de problemas de calidad de impresión
Vista previa de una impresión en la página
Selección de opciones de márgenes en la página
Selección de opciones de márgenes en la página
y, a continuación, seleccione Configuración > Preferencias de
86.
84.
84.
ESWW
Publicidad
Tabla de contenido
Solución de problemas
