Durante El Funcionamiento; Autorreparación Por El Cliente - HP Z2 G4 Guia Del Usuario

Compruebe que la pantalla esté iluminada.
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Si tiene un monitor externo opcional:
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Compruebe que el monitor esté enchufado a una toma eléctrica de CA que funcione.
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Verifique que el monitor esté encendido al igual que la luz verde del monitor.
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Si el monitor está poco iluminado, aumente los valores de brillo y contraste.
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Durante el funcionamiento

Las luces intermitentes y los sonidos del equipo son códigos de error que pueden ayudarlo a
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diagnosticar problemas. Para obtener más información sobre la interpretación de estos códigos,
consulte la sección Diagnostic LED and audible (beep) codes (Códigos auditivos y LED de diagnóstico) en
la Maintenance and Service Guide (Guía de mantenimiento y servicio) de su equipo.
Mantenga presionada cualquier tecla. Si el sistema emite un sonido, el teclado estará funcionando
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correctamente.
Revise todos los cables para ver si hay conexiones sueltas o incorrectas.
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Reactive el equipo presionando el botón de inicio/apagado o cualquier tecla del teclado. Si el sistema
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permanece en modo de espera, apáguelo presionando y manteniendo el botón de inicio/apagado
durante al menos cuatro segundos. Luego, vuelva a presionar el botón de alimentación para reiniciar el
sistema.
Si el sistema no se apaga, desenchufe el cable de alimentación, espere unos segundos y vuelva a
enchufarlo. Si el sistema no se reinicia, pulse el botón de alimentación.
Asegúrese de que estén instalados todos los controladores de dispositivos requeridos. Por ejemplo, si
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tiene conectada una impresora, debe instalar un controlador de impresora.
Si trabaja en una red, use otro cable para enchufar su equipo a la conexión de red. Si aún no se puede
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conectar, puede ser un problema con el conector de red.
Si ha agregado hardware nuevo recientemente, extráigalo para comprobar si el equipo funciona
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correctamente.
Si ha instalado software nuevo recientemente, desinstálelo para comprobar si el equipo funciona
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correctamente.
Si la pantalla de un equipo Todo-en-Uno se muestra en blanco, abra el equipo y asegúrese de que los
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dos extremos del cable estén conectados a la placa del sistema y a la pantalla. Si utiliza una tarjeta
gráfica, compruebe que dicha tarjeta esté instalada correctamente.
Actualice la BIOS. Es posible que haya una versión actualizada de la BIOS que admita nuevas funciones o
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solucione su problema.
Para obtener información más detallada, consulte el capítulo de solución de problemas de la
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Maintenance and Service Guide (Guía de Servicio y Servicio) en http://www.hp.com/support.
Autorreparación por el cliente
Con el programa de autorreparación de parte del cliente, puede solicitar una pieza de repuesto e instalarla sin
la asistencia técnica de HP in situ. La autorreparación por el cliente puede ser necesaria para algunos
componentes. Para obtener más información, visite
producto.
http://www.hp.com/go/selfrepair y seleccione su
Si tiene algún problema 25