Cómo Ponerse En Contacto Con El Servicio De Atención Al Cliente - Lexmark X560n Guia Del Usuario

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La página impresa aparece tintada. ¿Se puede ajustar ligeramente el color?
Algunas veces un usuario puede creer que las páginas impresas están tintadas, por ejemplo, cuando toda la
impresión parece estar demasiado roja. Esto puede producirse por causas ambientales, el tipo de papel, las
condiciones lumínicas o las preferencias del usuario. En estos casos, se puede cambiar el valor de mezcla de color
de las propiedades de impresión para crear un color más adecuado. Mezcla de color ofrece al usuario la posibilidad
de realizar ajustes sutiles a la cantidad de tóner que se utiliza en cada plano de color. La selección de valores
positivos (o negativos) para cian, magenta, amarillo y negro en la sección de mezcla de color en las propiedades
de impresión aumentará (o reducirá) ligeramente la cantidad de tóner empleado para el color seleccionado. Por
ejemplo, si un usuario cree que la página impresa en general es demasiado roja, la reducción de magenta y amarillo
podría mejorar potencialmente las preferencias de color.
Las transparencias en color parecen oscuras cuando se proyectan. ¿Se puede hacer algo para mejorar el color?
Este problema se produce normalmente cuando se proyectan transparencias con retroproyectores reflectantes.
Para obtener la mejor calidad de proyección del color, se recomienda el uso de retroproyectores transmisivos.
Compruebe que imprime las transparencias en el tipo de color recomendado.
Cómo ponerse en contacto con el servicio de
atención al cliente
Cuando llame al servicio de atención al cliente, describa el problema que tiene, el mensaje de la pantalla y los pasos
que ya ha realizado para encontrar una solución.
Necesitará saber el tipo de modelo y el número de serie de la impresora. Para obtener más información, consulte la
etiqueta de la cubierta superior frontal interna de la impresora. El número de serie también aparece en la página de
valores de menús.
En EE.UU. o Canadá, llame al (1-800-539-6275). Para otros países/regiones, visite el sitio Web de Lexmark en
www.lexmark.com.
Solución de problemas
202

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