HP XW4000 Guía De Solución De Problemas página 13

Guía de solución de problemas
5. Haga clic en el botón Begin Testing (Iniciar la prueba) en la
parte inferior de la ventana. Aparecerá el estado de la prueba, en
el que se muestra el progreso y el resultado de cada prueba. Para
obtener más detalles sobre la ejecución de pruebas, haga clic en la
pestaña Log (Registro) o bien haga clic en Tab (Pestaña) en la parte
superior de la pantalla y seleccione Log (Registro).
6. Para ver un informe de prueba, seleccione una pestaña:
❏
La pestaña Status (Estado) resume las pruebas realizadas,
pasadas y falladas durante la sesión de prueba actual.
❏
La pestaña Log (Registro) enumera las pruebas ejecutadas en
el sistema, el número de veces que se ha ejecutado cada prueba,
el número de errores encontrados en cada prueba y el tiempo
de ejecución total de cada prueba.
❏
La pestaña Error (Error) enumera todos los errores encontrados
en el ordenador con los códigos de error.
7. Para guardar un informe de prueba:
❏
Seleccione la pestaña Log (Registro), y el botón Save (Guardar)
para guardar un informe de la pestaña Log (Registro).
❏
Seleccione la pestaña Log (Registro), y el botón Save (Guardar)
para guardar un informe de la pestaña Error.
8. Para imprimir un informe de prueba:
❏
Si el informe está en la pestaña Log (Registro), seleccione
File (Archivo) > Save As (Guardar como) e imprima el
archivo desde la carpeta.
❏
Si el informe está en la pestaña Error, seleccione la pestaña
Error y el botón Print (Imprimir).
9. Si se producen errores, haga clic en la pestaña de error para obtener
información detallada y conocer las acciones recomendadas.
Mediante las acciones recomendadas, usted mismo podrá resolver
algunos problemas.
10. Haga clic en Print (Imprimir) o guarde la información de error
en el caso de que necesite ponerse en contacto con su distribuidor
o proveedor de servicios autorizado.
11. Para salir de Diagnósticos para Windows, haga clic en
File (Archivo) y, a continuación, en Exit (Salir).
Características de diagnóstico del equipo
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